今天在公司工作時忽然聽到製造領班跟我家新人在吵架,兩人吵的不亦樂乎就差沒把麥克風請出來了,要是我還是幾天前還一直執著於以往不想解放以前的自己時,也許我會在理解真相後挺我家新人跟對方開戰吧!畢竟是對方硬是要無理取鬧,直接理直氣壯的海批一頓感覺會很爽,可是當時一聽到這件事時我居然恢復以前遇到難題時一樣忽然笑一笑,就不自覺的走過去了很自然的聽對方發牢騷,等對方講完話再順著對方的話去轉把她牽到事實上,讓對方知道她犯了什麼錯還逗她笑一下,就這樣大事化小小事化無,大家都很愉快的收場,事後我家新人還搞不清楚發生什麼事大家就笑嘻嘻的結束了,他還一直追問我怎麼回事,其實方法很簡單阿,與其與對方硬碰硬倒不如直接以她最重視最害怕的事,讓她自然而然的關心你說的話,避免了針鋒相對的話題讓她在輕鬆無壓力下承認自己的錯誤,再以我方為她著想的角度來勸說不就皆大歡喜了,這樣不但少一個仇人卻又多了個朋友不是很好嗎?可是我也有個缺點就是其實阿我走上去時根本就沒想過怎麼解決,每次總是這樣很自然的過關了,老實說我自己都不知道為什麼勒?但事後回想卻又能很清楚的理解出自己做的效果,真是矛盾的性格阿,但好處卻是連我自己都不知道自己在做什麼了對方會知道才怪,呵呵這也許也是我潛意識下的一種樂趣吧!今天算日行一善吧心情還真不錯o |