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風之城
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篇名:
2004/02/20的日記
作者:
風之城
日期: 2004.02.20 天氣:
心情:
面對4號人物:悲觀者
共事策略
■ 他們的負面看法是自己憑空猜想的,還是有事實根據?請他們在表達的同時,也明確指出產生問題的原因。
■ 他們害怕失敗,不願意冒險,所以會以負面的意見阻止改變。問問他們認為改變後最壞的結果是什麼,事先準備好應對的方法。
■ 不用因為他們的負面意見就感到沮喪,你可以把他們的看法當做是預防犯錯的一種機制。
■ 告訴他們如果失敗的話是整個團隊的責任,而不會光責怪他們,解除他們的心理壓力,他們就比較不會在一旁碎碎念。
小箴言:前聯合國秘書長達‧哈馬紹(Dag Hammerskjold)
對待他人應如同目的,切莫對待他人如同手段。
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