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篇名: 肩膀與士氣
作者: 淳粹 日期: 2010.10.11  天氣:  心情:
擔任同一個職務已經三年十個月了,對這個職場環境也可說是相當熟悉,可惜的是,從大老闆到小組長,我沒看過任何一個是有肩膀、有擔當的,任務分配出了差池,上面一責難下來,每個人都能閃則閃,今天,我就遇到兩個極端分明的例子,那位有肩膀的大組長,做了一件令我非常激動、也非常感動的一件事,真的給了我繼續往前衝的動力與士氣。

今天,我照常接受工作分配,當然,老鳥的我,也依照平時的標準作業程序(SOP),完成了工作,當我完成工作,鬆一口氣,準備下班之際,這時小組長仍在坐在位置上忙著準備下班前的報表,二老闆突然問我,怎麼會bulabula…,小組長跟大組長都在場,我回說,是小組長分配我這樣做的,這時除了小組長是坐在位置上,每個人都站著的…

二老闆無視我跟他的解釋,繼續責難我,我原本期待小組長會跳出來,勇敢地對二老闆說,「是我分配的,跟追日無關」,但,小組長屁股仍然很重地放置在坐椅上,頂多就是把他的頭轉過來,繼續聽二老闆對我的訓斥,而我、大組長、二老闆還是繼續站著。我心裡已經非常不爽了,不爽二老闆不明究理,也不爽小組長窩囊畏縮。

接下來的善後,是大組長自己跳下來處理,小組長繼續做他的下班前置作業。處理完了之後,準備下班之前,又因為同樣問題再被二老闆叫去作總檢討,這時大組長看見我又被叫去,也放下手邊工作陪在我旁邊,雖然不能幫我擋子彈,但有個長官成為戰友的感覺,其實真的是非常窩心的,我這樣說好像很誇張…

但事實上,在這三年十個月的工作期間,看過不少上司,但沒有一個人做到我現在的大組長此番地步,每個人都只顧自己死活,領導人看見自己部屬有問題,視而不見、充耳不聞,只會事後檢討,不會事前指導,這就是本辦公室的風氣,如今能在這一位新到任,又勇於任事的大組長底下幹活,壓力雖大,但我覺得再累也值得。

領導,不是只動嘴就好,要讓部屬覺得你有跟他站在一起,站在一起,其實很簡單,但對這些人而言,好像登天一樣難。
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住戶回應
 
時間:2010-10-13 17:29
她, 45歲,台中市,待業中
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時間:2010-10-11 19:21
她, 40歲,新北市,醫療
*給你留了一則留言*
  


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