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篇名: 囧...
作者: 瘋◎錡 日期: 2009.05.04  天氣:  心情:
老實說
我真的已經不知道要打些什麼了...
這幾天真的好累
幾乎沒睡覺吧

只感覺到
服務業真不是人幹的

能像我們店這樣的人
可能已經絕種了

雖然一直很忙
可是我們所訓練出來的

就是微笑態度

忙碌中不忘微笑
忙碌中不忘態度

永遠以客人為優先

即使是奧客
我們也盡量讓他感到丟臉
不是說對她口氣不好
對他沒有面帶笑容
而是被他刁了
你卻能微笑有禮的對待他
這才是王道


所以
當我們是客人時
我們也盡量就避免掉
被當奧客的一些範圍
能越簡單越好
不拖泥帶水的

別人對我們謝謝
我們也不吝嗇的回他一句
不客氣

現在有什麼工作是給人幹的?
要嘛就是操得快要死
要嘛就是上頭很機車

不過領一份薪水
是因為自己辛辛苦苦而得來的
或許也值得了吧!
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住戶回應
 
時間:2009-05-05 00:05
他, 41歲,台中市,其他
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-05-05 00:43]:

哀哀
沒有人比服務區的工作人員更像機器人了



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