| 發生了好多事情在上班的時候,今天是我上班滿一個星期了,第一次上收銀,被一個客人說我是一個弱雞來的..我一點也不覺得怎麼樣,因為我才剛開始學習而已,被那個客人說,反而是激勵要更積極快速一點,不能動作太慢要快很準的意思..謝謝那位女客人這樣子跟我說^O^感恩!!幫另一個女客人結帳的時候,第一樣就是放她的豆腐進去她的購物袋裡頭,結帳完之後呢,她回家沒有多久又跑回來我們店裡說 為什麼我的豆腐沒有放進去啊!?怎麼我回家都找不到啊!? 我態度依然親切跟她說 我請我們辦公室人員幫妳調監視器看看確認我有沒有給妳放進去好嘛!? 女客人說 (口氣有點不好)好啊!! 後來呢,辦公室的人幫我調了監視器看了,我真的有把她的豆腐放進去!! 當時調監視器時候幫其他客人結帳時候一直冒冷汗說..還好還好..還我一個清白^__^鬆了一口氣..還沒有完喔,那女客人又問說, 為什麼買香菇味精不是有送一個味增湯小包裝的嘛!? 我說 阿姨不好意思喔..全台灣只供48000個而已喔,送完為止!! 女客人: (又暴怒!!!)怎麼會這樣子啊!!!你們怎麼做生意的啊!? 我心想,就全台只供48000個啊,再多我也生不出來給妳啊xD女客人很不客氣丟錢給我,我也不能怎麼樣啊!!因為妳有錢來我們X聯福利中心消費,妳是老大,我也不能怎麼樣~~~之後我們辦公室人員跟她說叫她回家看看有沒有,過沒有多久接到她的電話說 還是沒有看到 辦公室人員說 妳在找找看有沒有看妳放在哪裡忘記了!! 自從他打回來之後呢..我們都沒有接到她打來的電話了!!!其他的客人對我都挺有禮貌的呢>W<都會跟說我辛苦了跟我非常熱情招呼呢!!聽到心裡很舒服,別人說我不好,我會虛心接受!!上班遇到行行色色的人,可以讓我學會了一個就是-- 耐心 非常感謝又開心老闆願意請我這個人當店員!! |
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