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篇名: 服務科學
作者: 黃MJ小弟	日期: 2009.12.07　　天氣: 　心情:

服務科學以科學方法來分析服務、進行有效管理並最佳化其生產力，同時降低因服務創新所帶來的風險，因此成為今日顯學。服務科學此一新興學門，自IBM公司2004年推動以來，短短四年就已在全球引起注目，而「製造業服務化、服務業科技化」也已成為當前產業發展潮流,目前仍在起步階段，有待充實服務科學師資陣容及提升師資素質，進而協助服務科學發展，使服務科學在我國迅速生根、茁壯。因此, 清華大學、元智大學也都在2008年成立服務科學研究所。

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