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篇名:
是對的 就堅持下去
作者:
洪國豪歌迷Linda☃
日期: 2011.06.17 天氣:
心情:
歡迎來到Lindaの分享心情日記
請各位麻煩愛心不要給1~9分 謝謝
在台灣,如果我們經過一些知名連鎖的美髮店,你常會看到在早上開店前,店長會帶著大家一起呼口號、一起做早操,透過這種方式來提振士氣,這種管理的方式這幾年也在中國大陸遍地開花。
有一次在雲南麗江旅行,古城裡有條酒吧街,晚上店裡的霓虹燈和熱門音樂,撩動著每一個年輕狂熱又寂寞的心,我喜歡早晨的古城,安靜而且適合拍照。
酒吧街約要到近午時分才會有人,「千里走單騎」及「 一米 陽光」是古城很有名氣的二家酒吧,那天我也看到酒吧的員工站在大街上,喊著服務至上的標語,唱著「感恩的心」,這種儀式想必每天都在進行。
這些儀式也許有人覺得太表面了,有這些過程就一定會提昇服務品質嗎?
那真的倒也未必,不過從心理學與行為學的角度,一些重覆的動作或語言,會輸入我們的大腦,久而久之亦會成為潛意識的一部份,潛意識裡的東西對人類的影響是廣大並且長遠的。
「習慣」就是一個產物,當我們養成一種習慣時,就會塑造出一種決策標準與結果,而許多習慣的累積便形成一種生活型態,因此習慣的好壞就決定了一個人的生活品質。
而世界的物種中只有人類在進化的過程中,其習慣也跟著突破,日本醫生日野原重明其所著的【快樂的15個習慣】中,就有一段描述:「禽鳥的飛行姿勢無法改變,動物爬行的方式、奔跑的姿勢難以調整,但是人類可以更改自己的生活方式,改變日復一日、重覆千百回的行動,形成新習慣。
選擇新習慣與否,靠的是人類的意志,人類有選擇的自由,經由意志力與毅力,可以形塑出全新的自己。」
每個人都被習慣所包覆著,一個家庭、公司、社會、國家亦然,有些習慣是明顯的,有些習慣卻是潛藏在人性的底層,你必須要有反省的意識與勇氣才能真實面對那些如影隨形的力量。
每個人都有好習慣也有壞習慣,這個好壞之分並無明顯界線,有時好習慣過了頭也會變成讓周圍人痛不欲生的爛習慣,因此習慣的優劣也要考慮到他人的感受,不能只圖自己的便利。
習慣反應了一種生活方式與工作方式,如果是對的,就應該堅持下去,如果你對現在的生活不滿意,那麼應該要檢討一下有哪些習慣阻礙了自己的成長。
你滿意現在辦公室的工作氣氛嗎?
我們可以建立哪些新習慣或是恢復哪些好習慣呢?
雖然古城裡那些唱「感恩的心」的員工並非每個都很用心在唱,但是我相信這些人的打混將很快被市場淘汰,所以還是大聲的唱、用力的作早操吧!
懂得運用那「 一米 陽光」發光發熱,否則你就只能一直在職場「千里走單騎」了。
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