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篇名: 合不來的關係轉換
作者: 咪咪	日期: 2012.03.13　　天氣: 　心情:

在各種人際關係中，喜不喜歡對方，其實沒有那麼重要。
需要你真心喜歡，而且會真的影響到你的人生的人，也只有幾個而已，他們可能是你的另一半、家人和私交非常要好的朋友。除此之外的人，和你全都只是一般關係而已。

和同事在工作上的往來，只要維持一般關係就夠了。
如果和某個同事相當投緣，自然會和他建立起較深刻的交情。
如果遇到很難相處的人，也只要維持基本關係就好;這意思就是說，不管你心裡多麼討厭那個人，也不要讓你的厭惡影響你們的工作關係。
得學著凍結厭惡的情緒，你明明知道自己有強烈的感覺，也要刻意當成沒有這回事，不讓情緒影響你的理性判斷，並讓自己把精神集中在行動上，才能讓事情順利進行下去。

面對有些不對盤的人，你已經盡了最大的努力，換角度換心態甚至一直替他著想，但無論你怎麼調整姿態，都沒辦法和他好好相處，甚至連相處不好的原因也找不到，就只能說你和他是真的「合不來」了。
如果不幸遇到這種人，你該想的問題就不是「如何增進關係」，而是要想「怎麼做才不會讓不好的關係導致負面的結果」就夠了;畢竟你不必和對方相處一輩子。

運用理性，讓你能夠在和不喜歡的人共事情況下，還能把工作順利進行下去。
相反的，如果直接把不滿和憤怒的情緒爆發出來，恐怕就會讓事情陷入僵局，也會讓人覺得一切都無法改變。
當每個人都想直接發洩情緒時，沒有共同的目標，就很難找到交集，事情也很難改變。
只有在雙方都能控制情緒，運用理性時，事情才可能有轉機;既然知道這個道理，不如就先改變自己的想法和行動。
在工作上，盡量拋開情緒，保持理性;或許有人會說，對方就是一個很機車的人，要和對方一起合作把工作完成，根本就是不可能的事。
會這樣想的人，就是急著想控制結果的人。但和一個沒默契、難協調的人共事，還這麼急著想得到結果，當然就會覺得不可能。結果很容易就變成一種負面的連鎖反應，因為你討厭這個人，所以你和他共事時就注定做不出好成果。

因為難免遇到這種狀況，必須小心這種負面連鎖反應。
這時候，應該要學習的是，不要專注於結果，而是專注於做法。
得先想想自己在面對那個自大臭屁、愛指使人又愛損人的對方時，該怎麼應對，才能把事情解決？既然不能改變他的決定，你該怎麼說話，才能讓他在做法上參考你的意見？
面對不喜歡的人，不妨先專注在做法上，重視相處過程的品質，相信就能盡量減少負面的連鎖反應。

把不滿轉變成「詢問、提案、要求」，才不會打壞關係
在面對麻煩的對手時，還有一個把情緒轉為理性反應的技巧，那就是把一時的不滿、憤怒，轉換成Q（Question＝詢問）、P（Proposal＝提案）、R（Request＝要求）的「QPR溝通術」。
根據心理學的研究，長期壓抑情緒會影響人的健康，所以，一旦不滿或憤怒的情緒一來，也不能過度壓抑下去。這種憤怒或不滿的情緒，也需要抒發的管道。既然不能直接表達憤怒與不滿，又不能違背自己內心的感受，那就試著把這種負面的情緒能量，轉化成理性的能量。
讓不滿和憤怒的情緒暫時凍結，用理性來處理事情。
改變別人不如改變自己，想想哪些事是自己能控制的。
用Q（詢問）、P（提案）、R（要求）溝通技巧，讓事情可以持續進行。

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