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篇名:
銷售與消費。
作者:
小哈，哈小，啥小。
日期: 2013.02.03 天氣:
心情:
我自己本身是個銷售員，賣3c產品。
我下班後同時也是個，消費者。
最近尤其得感慨那些態度爛的銷售員。
例如今日我下班後打算幫朋友買幾副隱形眼鏡，叫[晶碩]。
他們的制度是如果有人新加入會員，他們會有業績。
但是我已經是舊會員了，所以我一去就是準備買單結帳。
當時他還有一組客人，他也看到我了，他可能也知道我是舊會員了，所以就完全不鳥我。
這就是為了業績而拋棄服務的[爛銷售員]，如果要我介紹客人打死也不幫他。
我完全能以同理心體會同時有兩組客人的窘境，但是他連招呼說聲，[稍等我一下!]都不願意講。
打叉。
再來就是打量別人又不懂的隱藏自己的爛銷售員。
我本身臉蛋可能就是娃娃臉，可能會被別人誤認為未滿18，所以沒有消費能力。
我認為好的銷售員，
就算你知道這個人可能不會購買，但是你不要讓對方感受到那份不屑的感覺。
你可以用各式各樣聰明的方法讓他知難而退，
但是消費者進到一家店，
他的感覺就決定了他的錢有沒有可能從他口袋裡伸出來。
打叉。
還有一種爛態度的銷售員，就是當你真的覺得你不需要這樣商品時，立刻翻臉不認人。
前一陣子，我很想買副太陽眼鏡。
但是拿了給付他介紹的太陽眼鏡，放在我身上，我真的沒有覺得喜歡。
所以，我很老實的講，我覺得都還好，我再看看好了。
本來一進去很熱情的他，臉立刻垮了下來，就不講話。
我還有禮貌的說了聲謝謝就離去，但是他已經留給我不愉快的回憶了。
如果我以後要看他有沒有出新貨，我也絕對不會再進那家店。
打叉。
我上班就是一位銷售員，我提供好的商品，適合的商品給客戶。
不強迫推銷，雖然我打從心裡的希望你買，但是我更重視銷售的服務態度。
我下班就是一位消費者，呆呆的等著被別人哄著從錢包掏錢出來。
我認為，不管是賣東西或者買東西。
賣東西的別擺臉色給買東西的人，買東西的人也別認為有錢就是老大。
銷售與消費，一線之隔而已，難道互相有點同理心有這麼難做到嗎?
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他, 43歲,新北市,藝術
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時間：2014-03-11 22:56
他, 43歲,新北市,藝術
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時間：2014-03-11 22:23
他, 43歲,新北市,藝術
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時間：2013-12-11 19:52
他, 43歲,台北市,製造/供應商
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時間：2013-12-07 22:41
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時間：2013-11-23 20:20
他, 53歲,宜蘭縣,服務
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他, 38歲,新北市,經商
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