從來沒有向購物頻道買東西,怎麼會在5天內收到3個購物頻道寄來的包裹,還要求貨到付款,一名王小姐,不斷退貨,不同的購物台卻不斷寄來包裹,問了之後才知道,原來有人以她的名義訂貨,因為不管是不是本人,購物頻道只要有收件人的姓名與地址,就會送貨,讓她不堪其擾,負責宅配的業務員也坦承,最近確實有這種案例,有可能是詐騙行為。
投訴人:「這些都是我的?」貨運公司人員:「對。」投訴人:「我沒買過電視購物的東西。」
明明沒有訂東西,王小姐卻收到一堆惡搞包裹。貨運公司人員:「這是你家嗎?」投訴人:「這不是,這也不是我的手機。」
5天內快遞公司來了3次,說是「貨到付款」,讓她莫名其妙。4月8日、9日、4月12日之間,居然有人用王小姐的名義,密集訂購990、1380和1170元的電視購物商品,寄到公司地址給她,如果全部都付,這筆冤枉錢加起來要花3540元。投訴人:「我從來沒留資料,上面的電話也不是我的。貨運公司人員:「有可能是詐騙啦。」
貨運公司坦白說了,這惡搞包裹有可能是詐騙,但對方訂了再訂,王小姐不堪其擾,乾脆付錢。投訴人:「我收小的,我要追查他。」
打開紙箱,裡面放的是2件女生穿的外套與衣服,裡面還有電視購物出貨清單。投訴人:「他一直訂給我,可是你們沒有強制力,叫他不要訂。」購物台客服人員:「不行,因為我們不能拒絕他訂購。」
原來只要提供姓名、地址資料,管你是不是本人,都可以向購物頻道下訂,讓王小姐傻眼,每隔一天收到包裹,只能被動退回,只要有人繼續鑽漏洞,恐怕還會有更多被惡意騷擾的倒楣鬼。