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篇名: 醫院小品
作者: ♡ོ♆削蘋果婷兒♆♡ོ	日期: 2007.09.09　　天氣: 　心情:

投訴
某天某病人發燒入院，最初該給的護理措施都給了!沒多久護理站得知被投訴沒做處理!

剛入院醫囑都還沒出來，能給的也有限，而且小姐也沒置之不理，基本的能給的措施都給了!

一個小姐上班顧10幾個病人，每個人病況都不同，事情也有所謂的輕重緩急，有時候真的很忙!

跑東跑西!而且當時發燒不適的也不是只有一個。真的是覺得很看不下去壓，真是莫名奇妙!!

老師說

以前唸書的時候老師說，當病人脾氣不好時候對你發脾氣的時候，你要想它是不是很不舒服才會這樣，

所以要同理心去幫他減緩它的不適!(老師講的話很有道理)

效率與品質
有時候真是忙到一個不行!又要要求效率與品質!
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是否能夠大家都可以這樣!多用同理心!

小天使們:病患有時候真的是很不舒服，家屬有時候也真的是很心急，口氣難免有時不好些!

所以就算心中已經有火種，也請盡量不要爆發^^

養病者們:護士真的很辛苦也真的很忙!請不要把小姐們當成是理所當然，你們就是該做!

見過奧病人、也見過奧護士、奧醫生~當然也有好病人、好護士、好醫生

希望大家能多想想多退一步。

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