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篇名: 珍惜~
作者: 彭榮達 日期: 2011.09.18  天氣:  心情:
一則感人的故事‼
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媽媽的思念~~~!
有一位六十多歲的媽媽,每天都會打電話給女兒!她聽到的總是語音信箱的留言:
“對不起,我現在很忙,有事請留言哦!”
那輕俏活潑的聲音,讓媽媽禁不住笑容滿面。明知女兒不在電話那頭,她仍會慈愛地回答:
“好,你去忙!媽媽明天再打!”
而事實上,這聲音的主人已在一年前因車禍去世了~~!
這句熟悉而親切的留言,是母親找到女兒的唯一方式。
和您分享一則感人的故事‼
媽媽的思念~~~!
女兒走後,這個手機再也無人使用,可是母親仍然按時交納著月租費,為的是能每天聽到這句留言!讓她覺得女兒並未遠走,還在從前的那家公司上班~~~~!
母親仿佛就坐在女兒身邊,微笑地看著她,看女兒靈巧的手指敲擊著鍵盤,看女兒在會議室與同事侃侃而談,看女兒將一份文件放進複印機…… !
在這甜蜜的遐想裡,母親挨過了漫漫的長夜,挨過了一天又一天的難過的曰子!
可是,有一天,當她又習慣性地撥打這個電話時,那個留言竟然消失了!她聽見的是對方已經關機的提示音!驚慌失措的母親,恍如失掉了整個世界。
她費盡周折,找到了女兒手機的客服電話,電話接通的一瞬間,她淚眼濛濛,語不成句。對方聽清她的問題後,耐心地向她做了解釋。
原來,電信公司已傳簡訊告知客戶!語音系統即將升級,請大家將舊的語音留言與歡迎詞,轉換到新的系統保存,否則將會遺失舊有資料!
而這位母親從未看過手機簡訊,
所以在新系統上線一周後,她失去了這個珍貴的留言!
母親徹底崩潰了:
“這是我過世女兒的留言,以後,我該怎麼辦……”
這位六十多歲的老人哽咽著,像個無助的孩子。
客服人員立即將此事通報給主任,主任又迅速彙報給公司資訊部門。工作人員花了一個月的時間,從數百萬用戶的上百萬個舊的語音信箱中,找到了她女兒的錄音。
他們立即開始研究,如何讓原音重現!工作人員用原始的方式,使用公司內部的電話,打入她女兒的手機,取得了那句至關重要的留言,再從客服中心的錄音系統中,將這句話轉錄出來,匯入新的語音系統。
日夜盼望的母親,終於又聽到那活潑輕俏的聲音。
這一瞬,她開心得笑起來:
“聽到了!聽到了!”
仿佛那個眉眼乖巧的女孩,
又親暱地偎在她的身旁,一伸手,就可以抱到她。
為了永遠不再遺失這條留言,
公司人員將這段錄音拷貝到光碟裡,贈送給這位母親。
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