[數位行銷術] 南非篇：你累了嗎？打個呵欠，免費請你喝咖啡！

疲倦的時候，是不是也很希望能有人能為你貼心送上一杯香醇的熱咖啡？老牌咖啡品牌Douwe Egberts抓準消費者的心理，在南非約翰尼斯堡的國際機場中，運用先進的臉部辨識技術為來來往往的旅客提供了一次令人驚喜的服務。

這個稱為「Bye Bye Red Eye」的行銷活動選在聚集了最多疲倦顧客的地方──國際機場。不論是早起趕班機、等待轉機或剛結束一場旅行而精疲力竭的旅人，通通都會出現在這裡。

Douwe Egberts的自動販賣機擺放在機場中的顯眼之處，但這台機器卻沒有投幣孔。因為你不需要花費任何金錢，只要「夠累」就可以得到免費咖啡！這台安裝了表情辨識軟體的販賣機會偵測到顧客的表情，只要顧客打呵欠，就會為你免費注滿一杯熱騰騰的咖啡。而當機場中的旅客喝下這杯咖啡，除了振奮精神之外，應該也會對品牌留下深刻的印象吧！

資料來源：The Drum

只要手牽手，甜點免費請你吃！Milka巧克力的販賣機行銷

數位時代網站｜撰文者：顏理謙編譯發表日期：2013-09-09

運用自動販賣機做行銷，各大品牌似乎永遠有新花招！在現代社會中，每個人的心思似乎都放在自己的智慧手機、平板等行動裝置上，就算走在路上，也很少有機會和身旁的人進行互動。而阿根廷的巧克力品牌Milka為了替社會帶來更多溫暖，因此利用街頭的自動販賣機和民眾玩了一個小遊戲。

Milka巧克力的這台自動販賣機上沒有投幣孔，前方只放了一隻大型紫色乳牛模型。原來，如果想得到免費的巧克力，你必須請路人或朋友幫忙，大家一起手牽手，並且同時按下自動販賣機和乳牛腳上的按鈕才能成功。而隨著活動進行，乳牛和自動販賣機的距離也會越拉越遠，所以你得找更多人一起參與才行。就算在忙碌冷漠的社會裡，多花一點巧思，只要一條巧克力就能拉近彼此之間的距離。

資料來源：TAXI