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Tim
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篇名:
管理上司
作者:
Tim
日期: 2011.02.21 天氣:
心情:
有一句話叫做“我們無法掌控風向,但是我們可以調整風帆;我們可能無法左右事情,但是我們至少可以調整做事情的心情”,很有道理。
如何管理上司,要有同理心。請問你在管理員工的時候,喜歡什麼樣的員工,我想一般都是喜歡“工作積極、能力強、業績好、為人職業敬業、尊重上司、能幫上司解決問題”的員工。而你的上司其實也是這麼想的,所以只要我們做到上司想要我們做的,也就比較好管理上司了,自己做的好才是硬道理。記得小時候念書,我們常常發現老師比較喜歡成績好的同學,他們提意見提要求往往比較容易被滿足,而那些成績差的同學,不被老師找麻煩就不錯了,在企業裏其實也是一樣的。
如何管理上司,還需要我們掌握一些做事的方法和技巧。
比如和上司有不同的觀點時,最好不要公開爭論、頂撞,而可以在單獨的時候找上司溝通,這樣既照顧了上司的面子,又使溝通更加冷靜理性,達到我們想要的結果。
有的時候,我們面對不同性格、風格的上司,需要採取不同的策略進行建議和影響。如果是一個很有主見的上司,我們直接提出意見建議比較容易被否定,需要採取迂回的策略,慢慢將其引導進去,最後讓他自己說出我們的意見建議;有的上司不是很有主意,這個時候,我們不僅需要提出意見建議,還要準備2-3套建議的解決方案,並列出各自優缺點,請上司當場拍板。
如何要讓自己成為上司放心大膽使用的人,需要我們做好這麼幾點:
1、要養成經常回饋報告的習慣,讓上司知道目前我在幹什麼,進度如何,讓他清楚,一切都在可控中。
2、聽從但不盲從。要服從上司的管理和工作安排,也要客觀的提出我們的意見,改良上司的計畫方案。上司喜歡聽話的員工,更喜歡既聽話又能幫他把事情做的更漂亮的員工。
3、要懂得分寸,什麼事情自己可以立刻做掉,什麼事情一定要請示上司,而不擅自行動,千萬不要給上司惹麻煩,讓他事後幫你擦屁股。
4、要學會低調和謙讓,不擅越。取得成績一定是上司領導有方。在中國的職場,最忌功高蓋主,爭功勞的人反而會被壓制,低調謙讓的人反而更有機會。
有人說,人的最大的核心能力就是資源調配的能力,諸如計畫、組織、溝通、協調、人際關係等子能力都是為此核心能力服務的。在企業裏,我們想要做出成績,收穫發展,就必須最大限度的調配我們周圍的一切資源,去幫我們達成我們想要的結果,管理好下屬如是,管理好上司亦如是。如此,就讓我們積極行動起來吧。
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