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篇名: 倉儲機器人工作準確百分之百
作者: 雲	日期: 2015.01.09　　天氣: 　心情:

Amazon 倉儲機器人工作準確百分之百
陳俊維/

Amazon每天處理數百萬件的訂單，這麼複雜的事情，為何不用機器人來幫忙處理呢？當然，你想的到Amazon就做的到。Amazon打造的倉儲機器大軍，

這個位於美國麻州的 Amazon Quiet Logistics 物流營運中心，面積超過 25,000 坪，放置超過 100 萬件貨物，超級大的倉庫，面積相當於四個足球場大小的倉庫，每天需要處理超過 20,000 多筆的訂單，貨物的查詢調取工作主要由 200 多個機器人完成，工作準確率幾乎可以達到零失誤。

營運中心的倉儲機器人由 Amazon 旗下的 Kiva 公司設計，機器人接收到網上訂單後，立刻準確地追蹤貨品存放位置，從貨架上取出送至配送工作站，按照機器人承擔的工作任務不同，分爲 Bot-Mobile、Jack in the Bot 和 Betty Bot 等幾類，高不足 1 公尺，體型小，可在貨架間自如行進，這些機器人在工作中的行駛速度爲每小時 10 公里，最多可運送 1 噸貨物，自帶鏡頭可識別貨架條碼，確保在查詢取貨的過程中順利完成任務。

營運中心總共有 200 多個機器人，全部實現了自動導航，在取貨的過程中不會發生碰撞，該中心的副總裁 Al Dekin 表示，這類操控機器人運行的系統未來可以用於交通管制，在機器人的幫助下，營運中心的配貨效率提高了三~五倍，讓Amazon 可以做到一小時到貨的服務，從接到訂單到拿到貨物，只要短短的10分鐘而已，讓配送員還保有40分鐘以上的運送時間。

當然機器人並沒有完全取代工人，Quiet Logistics 大約有 400 多名員工來完成整個倉儲配貨服務，只需要站在架上取貨理貨，有效地提高效率。這類包裝理貨的事情，目前還是需要由人來完成，然而電子商務不斷在顛覆我們的想像與創新運作模式，也許不久的將來機器人也會加入倉儲配貨服務行列。(陳俊維)

本文引用自「總裁學習電子報」

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