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篇名: 別太依賴GPS
作者: 幸福的Michelle	日期: 2011.08.23　　天氣: 　心情:

在講授「習慣領域」課程時，我常用計程車司機的工作來譬喻，一位計程車司機，要賺到更多的錢，就必須要熟悉台北市的路況，不能只走自己熟悉的路，他必須要在平時走不同的路，才會發現有些意想不到的捷徑，所謂「見多才會識廣，識廣路才會廣」，每當有乘客上車告之目的地的時候，這些司機就像打開大腦裡的搜尋系統一樣，他會馬上找出最佳路線，當然如果乘客還有更佳的路線，這個司機的能力與經驗值，又會更上一級。

如果你不是計程車司機，你會覺得車上裝台全球衛星定位系統（GPS）也可以呀！

因為它是開車族的好幫手，這點我相信所有人都會同意，尤其是當我們要到一個陌生的城市時，GPS的確幫助我們省了許多時間，也給了我們一種安全感與依賴性，不過就因為我們都照著GPS指示的方向前進，我們不必花腦筋去思考在哪一個路口要轉彎？

人類大腦的功能也將會變得遲鈍。

在教創意時，這種「定勢」的效應的確是創意產生的一種障礙。

英國倫敦大學的研究人員曾經對三十五名倫敦市區計程車司機和公車司機的腦部進行掃描，比較結果發現，所有計程車司機腦部掌管記憶的腦細胞比較多，他們大腦海馬區中、後部，也都比公車司機要大，腦灰質也比較多。

同樣的開車，為何會有此差異呢？

研究人員表示，這是因為計程車司機要記住倫敦二萬五千條的道路名稱，以及所有重要觀光景點、政府機構、銀行、餐廳……等的正確位置，為了要讓自己儲存大量的資訊，大腦在運作的時機更顯著平凡，而公車司機只要循規定的路線前進，這種不加思索的方式，就像GPS一樣，它制約了我們的思考，好處是節省了思考的時間，壞處是阻礙了一個人應變與創新的能力。

英國就發生一件很烏龍的事件，一輛使用GPS的救護車，要將病人送到距離不到二十公里的醫院，照正常情況應該二十分鐘就到了，結果救護車按GPS的路線足足開了三百二十公里，花了八個小時才到，這個事件還引起英國媒體的熱烈報導，各方都在討論GPS對人類到底是利還是弊？

這樣的經驗如何運用在工作職場上呢？

首先要先拿回思考的主控權，不論你的職位有多低，你都要對事情有自己的看法，雖然薑是老的辣，但薑也是嫩的脆。

所以在向主管報告事情時，請不要把問題又丟給主管，養成凡事都是主管下決定的互動方式，你可以先試著說出自己的觀察以及建議的做法，這時再由主管來做裁示，也許主管會同意你的做法，更有可能他會指出一個你過去不曾想過的方法，告訴你一條新的路線，這才是最佳的互動，千萬別把主管當GPS，讓自己的大腦變得越來越遲鈍。

GPS仍是新車重要的配備，這是科技力量的展現，不過常識與思考能力還是同等重要，所以當打開GPS時，千萬不要把人腦給關機。

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