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篇名: 地震警示沒收到？原來是這2家電
作者: 深情男子海角七號	日期: 2016.05.13　　天氣: 　心情:

地震警示沒收到？原來是這2家電信戶
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.Yahoo奇摩新聞
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.作者Yahoo!奇摩 | Yahoo奇摩新聞 – 2016年5月12日下午5:45..

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.相關內容.

..北台灣上午發生有感地震國家級警報首度啟用（中央社）
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北台灣上午發生有感地震國家級警報首度啟用（中央社）

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今天上午發生規模5.8地震，但部分民眾反映沒收到地震警報，NCC指出，因遠傳剛好在4G軟體更新，4G用戶無法收到，中華電信則是部分用戶無法收到。

今天上午發生規模5.8地震，地震警報系統派上用場，但卻出現部分民眾沒收到的狀況，NCC指出，由於系統還在測試階段，電信業者採購設備有不同廠商，最大的變數還有每個消費者的手機形式與廠牌也都不相同，一連串變數是導致部分民眾無法收到的原因。

電信業者方面，NCC指出，台灣之星、亞太電信、台灣大哥大用戶，這次都能收得到，遠傳則是剛好4G在做軟體更新，因此4G客戶沒收到，但3G客戶有收到，中華電信則是部分客戶有收到、部分沒收到。

遠傳電信今天表示，目前確實還在做參數調整、測試階段，所以目前有些用戶會收到簡訊、有些不會。

至於支援手機方面，NCC在專區中公布，經型式認證可接收完整災防告警訊息的手機列表，有宏達電、OPPO、小米、LG、蘋果等7個廠牌、共19款手機，包括HTC Desire 530、825、628、iPhone SE、5s、6、6s、6s plus等， NCC稍早又新增2款手機分別為三星Note 4、Note 4 edge兩款手機，共21款手機確定可以收到地震警示通報。

NCC也舉例，iPhone 6s具備推送警報功能，即使電信業者相同，所處地點一致，還是可能沒有收到，原因可能是沒有做OTA軟體更新。

另外，有民眾反映，一次收到50封地震警示，NCC說明，是因為手機的「不重複呈現功能」沒有完成，因此手機端才會將重複推送的訊息視為不同則，因此才重複出現，呼籲手機製造廠商開發更新軟體，提供民眾下載協助解決。

至於，民眾回報，有會收到總統級警報、國家級警報、地震速報不同名稱的通報，NCC說明，這應該和接收端的手機有得有經過認證、有的沒有，因此呈現字樣不同。

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