溝通10大箴言...-唯浪‧希若 │愛情公寓交友網站與聊天室

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篇名: 溝通10大箴言...
作者: 唯浪‧希若	日期: 2007.01.13　　天氣: 　心情:

一、表達內心的感受：說出自己的感情、痛苦、想法、期望。

二、避免負面情緒：絕不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教；不給溝通劊子手留地步。

三、彼此尊重：彼此尊重是人際溝通的基石，若一方出現不尊重的言行時，另一方應適時地請求對方給予尊重，否則很難溝通。

四、不口出惡言：絕不以惡言傷人。

五、不說不該說的話：溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔。

六、氣頭上不談溝通：生氣時不易作出正確的決定，情緒中說雙方的溝通常無好話。

七、理性的溝通：不理性只有爭執，其結果對溝通無濟於事。

八、覺醒認錯：若自知說錯話、做錯事，在無可彌補的傷害尚未造成時，認錯道歉。承認己錯是溝通的消毒劑，可解凍、改善、轉化、透明人際溝通問題。

九、愛與智慧：愛，是最偉大的治療師，智慧使人不故步自封、固執己見。

十、等待成果：若人際關係尚無轉機，需要耐心等待；急躁，只會治絲益棼。良好的人際關係成果不會從天上掉下來，還是需要靠自己合宜的表現努力去爭取。

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