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篇名: 2005/12/27的日記
作者: 綠*ㄌㄩˋ(請看日記) 日期: 2005.12.27  天氣:  心情:
=.="嗯~今天被客人罵哩
因為處理了以為是客服要做的事情
且電話轉到廚房區 也沒人接聽
所以客人就抓狂了
Amy說~要學會不要去在意客人說的氣話
而且那事情不是我們這邊電腦可以查詢的到的
只有當區部門電腦系統才查的到
然後跟我說要如何轉換心情 遇到這事情不要慌 要冷靜
罵久後你就會麻木了~o)

大家都是好人~許多在職的前輩
都跟我說她們被罵的經驗及要怎麼應對
太感動了~:* :x
想到只要不懂就可以問人的感覺真好>:D<
以前工作不懂也只能靠自己慢慢去想
~"~∥光這一點就差很多..

不過小光今天跟我說 認為大家都很忙
都沒時間教她@@"
ㄟ~我想~小光是太急著想把許多事情都搞懂吧?
可是裡面的作業系統太多了 我認為還是一樣一樣搞懂比較好
而且只要一有空跟在前輩身邊 看著她做再問自己不懂的
其實只要不是說忙 大家都會告訴你怎麼做的
不問的話 她們會認為其她前輩已經告訴你了


今天老媽問我說在桃園唱歌要多少錢
如果不貴的話 就帶我們去唱歌:))
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