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興航無預警宣布解散
作者:
深情男子海角七號
日期: 2016.11.22 天氣:
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興航無預警宣布解散 10萬旅客受影響
民視民視 – 2016年11月22日 下午7:45
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興航無預警宣布解散 10萬旅客受影響觀賞相片興航無預警宣布解散 10萬旅客受影響
興航從無預警停飛到宣布解散,真是史無前例,而根據統計,約有10萬名旅客受到這次解散停航影響,現在還有10000多名旅客未回國,就有滯留在日本的民眾投訴,他們從停飛到現在興航宣布解散,興航沒告知,就連總公司電話都沒人接,簡直就像孤兒一樣,而在國內的櫃檯更是唱起空城,國內外航空,統統一片混亂。
滯日遊客孫先生:「你好,我明天班機要回台北,我在大阪GE603。」
站在日本街上,卻不停的打電話回台灣,孫先生和朋友一行人6人19日搭復興航空班機到大阪,才玩到一半卻驚傳興航停飛。
滯日遊客孫先生:「我早上已經留過電話,你們都沒人回覆我。」
從爆發停飛事件開始,孫先生從復興總公司,關西機場櫃檯,甚至是台灣機場統統打遍,就是沒人說什麼時候再搭機,孫先生氣得直說,他們簡直是被興航丟包在外面的孤兒。
滯日遊客孫先生:「我們明天就要回台灣了,然後結果沒有機票回去,說明天要開記者會,然後今天開完了就說要倒閉了,啊我們到底要怎麼辦,誇張欸,然後機票這邊我打去櫃檯,他跟我說我們航班已經沒有這個編號。」
國外旅客求助無門,國內航空狀況也沒有好到哪裡去,像是只能靠著飛機運輸的金門地區和獨占航線的花蓮,同樣面臨無機可搭的窘境。
金門民眾:「就直飛啊,原本今天早上要直飛啊,結果他不開啊。」
台北更是誇張,整個國際櫃檯唱空城,留下拿著機票,卻不得機門而入的旅客,業者痛批航空公司擺爛之外,更質疑民航局毫無作為。
北市旅行商業公會理事長吳志健:「民航局應該要成立一個,緊急應變的小組跟窗口,讓所有的消費者跟旅行社,可以找到有人來協調處理,包括航空公司的調度,都必須要主管機關介入。」
根據統計,停航後整體受影響旅客估計10萬人次,而這次興航宣布收攤,事前不通知,事後不處理,目前還有10000多名旅客留在海外,面對擺爛的航空公司,也只能束手無策。(民視新聞林姍亭、胡景順台北報導)
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