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篇名:
台灣大哥大洩漏用戶個資
作者:
深情男子海角七號
日期: 2017.01.05 天氣:
心情:
台灣大哥大洩漏用戶個資 NCC罰新台幣10萬元
匯流新聞網作者藍立晴 | 匯流新聞網 – 2017年1月5日 下午6:00..
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..匯流新聞網記者/藍立晴綜合報導 國家通訊傳播委員會(NCC)於去年接獲消費者申訴,表示台灣大哥大洩漏個資,經NCC調查,昨(4)日決議以違反個人資料保護法為由,裁罰台灣大哥大新台幣10萬元。 NCC於4日下午記者會上表示,此案件是由於有消費者控訴,台灣大哥大處理用戶申訴案件時,將有用戶個資的申訴單傳給非執行業務人員,違反個資法規定,委員會決議依法裁罰。 NC…
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匯流新聞網記者/藍立晴綜合報導 國家通訊傳播委員會(NCC)於去年接獲消費者申訴,表示台灣大哥大洩漏個資,經NCC調查,昨(4)日決議以違反個人資料保護法為由,裁罰台灣大哥大新台幣10萬元。 …
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匯流新聞網記者/藍立晴綜合報導
國家通訊傳播委員會(NCC)於去年接獲消費者申訴,表示台灣大哥大洩漏個資,經NCC調查,昨(4)日決議以違反個人資料保護法為由,裁罰台灣大哥大新台幣10萬元。
NCC於4日下午記者會上表示,此案件是由於有消費者控訴,台灣大哥大處理用戶申訴案件時,將有用戶個資的申訴單傳給非執行業務人員,違反個資法規定,委員會決議依法裁罰。
NCC表示,當事人與通訊行發生糾紛,向台灣大哥大客訴,結果台灣大哥大直營店店長將載有用戶個資的申訴單以LINE傳給被申訴的通訊行業者徐先生,因此向NCC申訴。
NCC表示,台灣大哥大沒有用戶將個資做適當隱匿,且傳給與執行申訴業務不相關的人員,依違反個資法裁罰。NCC發言人翁柏宗表示,開罰是要求電信業者應該重視並保護用戶個資。
對於NCC的裁罰,台灣大哥大表示尊重,並強調會將客戶個資視為至高無上的準則,此案在查證客訴過程中所衍生的個資外洩爭議,台灣大哥大內部已經進行相關人員懲處,未來會持續深化個資保護的教育訓練,以保障用戶權益。
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