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momo醬
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篇名:
兩難
作者:
momo醬
日期: 2009.05.30 天氣:
心情:
因為工作是業績單位的.身為店長的我.難免還是會遇到門市搶業績這種事 [:|]我店裡一共有兩位門市
都是從店長退下來當門市的 [:o#]所以相對的有時候意見難免很多.而我在那家店巳待了快十年的時間
本來不想講的不過想想反正妳們也知道我的年紀. [=D]所以相對的我在那家店忠實客戶很多.所以比較年長那位63年次的姐姐.就比較有心機的.客人要來找我的.除了隱瞞我之外當然業績也會搶去做. [:(]雖然因為本身是店長所以是看整家店的績效.以至她這樣反正有成交都ok可是另一位剛生完小孩的媽媽.與我同年次的就會很覺得很不公平
她認為如果是這樣她也不必做那麼辛苦搶我的就好.而且有時候可能今天客人是我接的.但是她明天才要來買.姐姐也會搶去入她自己的業績.解釋一下因為我們都有自己的員編打發票的時候會輸入自己的員編而公司再從電腦抓資料.就可以知道整個月的業績而且公司是連鎖的所以有業績排行榜.所以當我是門市的時候其實我也很在乎.因為這不僅僅是獎金的問題.還有面子問題 [:O]結果那位媽媽知道姐姐又搶了我的.她就很不爽.唉 [:(]還叫我一定要跟姐姐溝通
其實雖然需要溝通.但是到底應該怎麼講? [:o?]叫姐姐說.不要搶我的客人因為對另一個不公平.我的客人我自己接就好.也不要跟我客人說我是店長沒有差別.希望兩人公平競爭嗎?真是好煩哦 [(-Q]
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住戶回應
時間:2009-06-01 22:17
她, 49歲,台北市,服務
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作者回覆說
[2009-06-09 11:15]:
不好意思.最近太累了.都忘記上來.謝謝妳的建議
時間:2009-06-01 21:00
她, 81歲,台北市,服務
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時間:2009-06-01 04:18
她, 50歲,新北市,服務
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