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篇名: 專職的遊覽車駕駛員心聲
作者: 營長 日期: 2010.11.25  天氣:  心情:
當一個專職遊覽車駕駛員近三十年,每天忙碌與長年在外奔馳,說不累是騙人的端視自己如何去調適心態,
每天看旅客的旅遊心境與展現出笑容,或者是顯示出不悅的表情,都是值得我學習與警惕為人處事之道,
這幾年來因常常接觸大陸旅客,從他們的表現除了可以了解到,大陸的教育水平與百姓強勢的作風,這些
不是身處第一線的工作人員是無法了解的,為了這些高貴旅客說真的也讓我學習到與他們相處時臨時應對
方法,為此我要感謝旅遊業帶給我的成長空間。 [:D]
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住戶回應
 
時間:2010-11-25 20:42
她, 56歲,台中市,服務
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