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Eddy
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篇名:
買魚送快樂 ~不買也送
作者:
Eddy
日期: 2003.10.23 天氣:
心情:
(見上圖)
Tom用著他幽默輕鬆的方式,正在介紹一條鮭魚給3歲的Jasmine。(April.29,2002)
西雅圖
有個很特殊的魚市場
叫做Parkplace Market,
他們特殊的賣魚及批發處理魚貨的方式,
曾被無數的電視台報導過,也使之成為遊客如織的觀光點。
不同於
一般魚市場埋頭苦幹的沈默與沈重,
這個西雅圖魚市的魚商,
創造了一種像遊戲般的工作方式,
不但娛樂自己,也娛樂客人。
在這裡,
你看不到臉色沈重的人,
他們總像面帶笑容、合作無間的棒球隊,
大家身手不凡,
讓冰凍的魚像棒球一樣在空中飛來飛去的傳遞,
大家互相唱和:
「啊,五條鱈魚飛往明尼蘇達去了。」
「八隻螃蟹飛去堪薩斯。」
練久了,人人身手不凡,可以媲美馬戲團團員。
這種工作的氣氛
也影響了附近的上班族,
他們常到這兒來和魚販一起用餐,感染他們樂在工作的好心情。
有不少無力於提昇工作士氣的主管,
還跑到這裡來找魚販,
問他們:
「為什麼一整天在這個充滿魚腥味的地方做苦工,
你們竟然可以這麼快樂?」
魚販們
也已經習慣幫這些上班族當心理諮詢師。
魚販們還會
邀請顧客參加「接魚」遊戲。
即使怕魚腥味的人,
都很容易在熱情的掌聲中一試再試,意猶未盡。
每個愁眉不展的人,
進了這個魚市場,很少不笑逐顏開的離開,
手中提滿了情不自禁買下的魚貨,心裡也似乎都會悟到一點哲理。
這個哲理就是:
如魚得水的氣氛,要靠自己創造。
即使工作本身無從選擇,
並不是你理想中的謀生之道,你也總可以選擇做事的方式。
或許,
讓工作變成一種遊戲,你會開始熱愛它。
工作的尊嚴
和人的自尊一樣,只能在笑聲中尋獲。
據說這個魚市場,
本來也是個死氣沈沈的地方,魚販們
覺得與其每天抱怨沈重的工作,不如改變工作的品質。
於是一個創意接著一個創意,
一串笑聲接著另一串笑聲,他們成為魚市場中的「美國奇蹟」。
副作用,
當然有,就是財源滾滾。
誰能抗拒「買魚送快樂」的吸引力?
有人把這個魚市場的故事
拍成一卷成功學的錄影教學帶,推出後廣受各大企業歡迎。
魚販們唱的一首歌,
說出了他們的先知先覺:過去已成歷史,未來難以預知。
今天是個禮物,
而今天
就是此時此地,能使我們感覺
如魚得水的快活因素,不是環境,而是態度。
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