櫃姐很為難-仰望著月空│愛情公寓交友網站與聊天室

還沒登入愛情公寓嗎？還沒加入愛情公寓嗎？馬上進入公寓和 10,551,232 個住戶交朋友～

紅包抽抽樂！小資變土豪！

素人也能成為明日之星！

移除此區廣告請加入VIP

檔案狀態:

住戶編號:1577313

仰望著月空的日記本

快速選單

氣球.... 《前一篇

後一篇》死結

回應

給他日記貼紙

給他愛的鼓勵

檢舉

篇名: 櫃姐很為難
作者: 仰望著月空	日期: 2008.11.03　　天氣: 　心情:

(我有一個好朋友在做櫃檯小姐，這是她的遭遇。雖然說我不是做這一行的，但也有一點點相同，都是服務業阿~~!!)

誰說專櫃小姐臉都很臭

誰說專櫃小姐不好親近

誰說專櫃小姐很難相處

臉色難看要被客訴

服務不好要被客訴

不給折扣要被客訴

現在就連笑臉迎人也要被客訴

這個社會怎麼了　為什麼會有這麼無聊的人

這是我們專櫃人員每個人都會有的禮貌

你說我對著你笑　然後說我態度差

我甚麼話都沒說　也不是我在幫你介紹的

我只是安安靜靜的站在旁邊　你轉過頭來看了我一下

我禮貌的對你笑了一下

就這樣　簡簡單單的　甚麼事都沒有

就被你說得好像我是滔天大罪一樣

為什麼我要受你這種氣

請你們摸著良心

當你是專櫃小姐

上班一天下來

有一堆客人問了相同的問題好幾次

或是有客人硬是要跟你凹贈品　試用品　折扣等等

站著好幾個小時的櫃

還要被一堆客人冷嘲熱諷

幫他服務了很久　試擦了一堆保養品　最後丟了一句　等有折扣再來看

如果倒楣一點的　遇到心情起伏很大的客人　你還要小心翼翼的怕會惹到他生氣

再不然就是遇到態度不好客人　講話很難聽　你仍還是要把它當作好朋友一樣跟他有說有笑的

這樣一天工作下來你還會覺得　專櫃小姐很討人厭嗎

大家都說　這是站百貨公司櫃常有的現象

那所以你們就能夠　不把專櫃小姐當人看嗎

請給我們　應有的態度好嗎

就算是有些人　真的態度不好

請你們　也不用這樣　動不動就要去客訴別人

你知不知道

客訴一次　我們要扣薪水多少錢

講難聽點　服務你這一個客人　我們賺不到幾百塊的薪水

但是你一件客訴事件　就會讓我們辛苦一個月的薪水　少了好幾千

我們只是出來賺錢　應該沒必要來受你的氣吧

標籤:

瀏覽次數:24 人氣指數:2004 累積鼓勵:99

切換閱讀模式

回應

給他日記貼紙

給他愛的鼓勵

檢舉

給本文愛的鼓勵：