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篇名: 擁有十商能更完美.(四)
作者: 初體驗 日期: 2005.12.08  天氣:  心情:
情商( Emotional Intelligence Quotient,簡寫成EQ)管理情緒和處理人際關係能力以EQ高的人總能得到多人擁護支持。弗雷德·盧森斯調查,維護人際關係對成功管理者貢獻最大,占48%,而對有效的管理者只占11%。可見在職場中埋頭工作是不夠的,良好人際關係是獲得成功的重要因素。
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