愛情公寓官方回覆公開信的內容-斷情絕愛了殘生│愛情公寓交友網站與聊天室

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斷情絕愛了殘生的日記本

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篇名: 愛情公寓官方回覆公開信的內容
作者: 斷情絕愛了殘生	日期: 2010.01.16　　天氣: 　心情:

您給愛情公寓管家婆的留言心情：
時間：2010-01-15 02:26
＊此封留言為私密留言＊

昨日(1/14)20時許以及今日(1/15)0時左右連續二次發生兩次無法登入之狀況
嚴重影響許多付費會員(會員)之使用權益
為避免眾多付費會員(會員)對貴公司產生不良印象及怨懟
本人在此建議
請官方發表公告說明原因以及補償辦法

得罪之處尚請海涵

愛情公寓管家婆 (31歲，台北市)
回覆時間：2010-01-15 15:55 來自：xxx.21.112.xxx
親愛的公寓住戶您好

關於公寓1/14凌晨無預警網站停機事件，公寓管理單位要跟各位至上最深的歉意m(_ _)m

1月14日凌晨00:00左右，負責代管公寓主要機器的台灣固網機房，發生無預警斷線事件，導致公寓網站無法正常連線，而在事情發生的第一時間台灣固網工程單位立即進行應變處理，直至凌晨00:50公寓網站恢復所有功能。

目前住戶已經可以正常登入公寓網站，並使用公寓提供的各項服務；若發現個人使用記錄有任何問題，請至客服中心或是管理員留言板提出。

針對台灣固網斷線影響公寓網站維運的狀況，公寓管理單位會請台灣固網提出解決方案，並且改善機房的穩定度並強化不斷電系統，避免類似事件往後再次發生，影響公寓住戶權益。

公寓管家婆

愛情公寓管理員 (31歲，)
回覆時間：2010-01-15 14:51 來自：xxx.21.112.xxx
親愛的公寓住戶您好

關於公寓1/15凌晨無預警網站停機事件，公寓管理單位要跟各位至上最深的歉意m(_ _)m

1月15日凌晨00:00左右，負責代管公寓主要機器的台灣固網機房，發生無預警斷線事件，導致公寓網站無法正常連線，而在事情發生的第一時間台灣固網工程單位立即進行應變處理，直至凌晨00:50公寓網站恢復所有功能。

目前住戶已經可以正常登入公寓網站，並使用公寓提供的各項服務；若發現個人使用記錄有任何問題，請至客服中心或是管理員留言板提出。

針對台灣固網斷線影響公寓網站維運的狀況，公寓管理單位會請台灣固網提出解決方案，並且改善機房的穩定度並強化不斷電系統，避免類似事件往後再次發生，影響公寓住戶權益。

公寓管理員

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