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篇名: 12種耳熟能詳的效應
作者: 讀得懂請留言之Jacky	日期: 2018.07.02　　天氣: 　心情:

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昨天開了3小時的車，手腕半夜痛得掉眼淚，沒完沒了的折磨，受夠了！
網友留言：青蛙現象

好奇心又起，怎麼Jacky變成小火慢燉的田雞了？
一直都以為在享受溫泉泡湯，而不知大限將至？
感謝孤狗大神，又讓我增長見識！

12 個必須懂得的理論：
蝴蝶效應、煮蛙效應、鱷魚法則、鯰魚效應、羊群效應、刺蝟困境、手錶定律、破窗理論、二八定律、木桶理論、馬太效應、長尾效應

1、蝴蝶效應（Butterfly effect）:
上個世紀 70 年代，美國氣象學家Edward Lorenz在解釋空氣系統理論時說，亞馬遜雨林一隻蝴蝶翅膀偶爾振動，也許兩周後就會引起美國德克薩斯州的一場龍捲風。
蝴蝶效應是說，初始條件十分微小的變化經過不斷放大，對其未來狀態會造成極其巨大的差別。有些小事可以糊塗，有些小事如經系統放大，則對一個組織、一個國家來說是很重要的，就不能糊塗。

2、煮蛙效應（Boiling frog）：
把一隻青蛙直接放進熱水鍋裡，由於它對不良環境的反應十分敏感，就會迅速跳出鍋外。如果把一個青蛙放進冷水鍋裡，慢慢地加溫，青蛙並不會立即跳出鍋外，水溫逐漸提高終致煮死了青蛙。過程進行中，青蛙發現水溫高得無法忍受時，已經來不及，或者沒有能力跳出鍋外。
溫水煮青蛙告訴我們，突變的事件，容易引起人們警覺；而易致人於死地的卻是在自我感覺良好下，對實際情況的逐漸惡化，沒有見微知著的警覺。

PS 跟Jacky的案例有類比成立的情境嗎？或許對於脆弱的手腕太過自我感覺良好？---現在打字又開始痛，但是就愛追根究底！

3、鱷魚法則（Alligator Principle）：
其原意是假定一隻鱷魚咬住你的腳，如果你用手去試圖掙脫你的腳，鱷魚便會同時咬住你的腳與手。你愈掙扎，就被咬住得越多。所以，萬一鱷魚咬住你的腳，你唯一的辦法就是犧牲一隻腳。
譬如在股市中，鱷魚法則就是：當你發現自己的交易背離了市場的方向，必須立即停損止血，不得延誤或者心存僥倖。

4、鯰魚效應（Catfish Effect）：
以前，沙丁魚在運輸過程中成活率很低。後有人發現，若在沙丁魚中放一條鯰魚，情況卻有所改觀，成活率會大大提高。這是何故呢？
原來鯰魚在到了一個陌生的環境後，就會「性情急躁」，四處亂游，這對於大量好靜的沙丁魚來說，無疑起到了攪拌作用；而沙丁魚發現多了這樣一個「異已分子」，自然也很緊張，加速游動。沙丁魚為閃避鯰魚而改變其一貫的惰性，不停游動，以求保命，終得以存活下來。
鯰魚效應是指新加入的競爭者參與可以激勵整個團隊的士氣，以此法套用於現代人力資源管理，可喚醒員工的危機意識，促使改進自己工作。

5、羊群效應／從眾效應（Bandwagon effect）：
帶頭羊往哪裡走，後面的羊就跟著往哪裡走。
羊群效應最早是股票投資中的一個術語，主要是指投資者在交易過程中存在學習與模仿現象─「有樣學樣」，盲目效仿別人，從而導致他們在某段時期內買賣相同的股票。

6、刺蝟困境（Hedgehog’s dilemma）：
德國哲學家叔本華Arthur Schopenhauer所提出，藉動物的寓言故事來類比人們在建立人際關係時的一個情境。
一群刺蝟在寒冷的天氣時會想要靠近彼此來取暖，但當二隻刺蝟碰在一起時，會被彼此的刺所刺傷，因此又得保持一定的距離。雖然雙方都想保持一個親近的關係，但又無法不刺傷對方。
Schopenhauer及佛洛依德Sigmund Freud都以之描述彼等對於「和他人」建立人際關係的看法。儘管是出基於好意，但人與人間的親密關係常會伴隨一些對彼此的傷害。

7、手錶定律（Watch law or Segal’s law）：
手錶定律是指一個人有一只錶時，可以知道現在是幾點鐘；而當他同時擁有兩只錶，反而無法確定時間。兩只表並不能告知更準確的時間，反而會使看錶的人失去對準確時間的信心。
手錶定律在企業管理方面產生非常直觀的啟發—就是對同一個人或同一個組織不能同時採用兩種不同的方法，不能同時設置兩個不同的目標，甚至每一個人不能由兩個人來同時指揮，否則將使這個企業或者個人無所適從。

8、破窗理論（Broken windows theory）：
一個房子如果窗戶破了，沒有人去修補，隔不久，其它的窗戶也會莫名其妙地被人打破；一面牆，如果出現一些塗鴉沒有被清洗掉，很快的，牆上就佈滿了亂七八糟、不堪入目的東西；一個很乾淨的地方，人們不好意思丟垃圾，但是一旦地上有垃圾出現之後，人就會毫不猶疑地拋，絲毫不覺羞愧。

9、二八定律（巴萊多定律／Pareto principle）：
19 世紀末 20 世紀初義大利的經濟學家巴萊多認為，在任何一組東西中，最重要的只占其中一小部分，約 20%，其餘 80% 儘管是多數，卻是次要的。社會約 80% 的財富集中在 20% 的人手裡，而 80% 的人只擁有 20% 的社會財富。這種統計的不平衡性在社會、經濟及生活中無處不在，這就是二八法則。
二八法則告訴我們，不要平均地分析、處理和看待問題，企業經營和管理中要抓住關鍵的少數；要找出那些能給企業帶來 80% 利潤、總量卻僅占 20% 的關鍵客戶，加強服務，達到事半功倍的效果；企業領導人要對工作認真分類分析，要把主要精力花在解決主要問題、抓主要項目上。

10、木桶理論（Cannikin Law）：
又稱短板理論，組成木桶的木板如果長短不齊，那麼木桶的盛水量不是取決於最長的那一塊木板，而是取決於最短的那一塊木板。
「木桶理論」可以啟發我們思考許多問題，比如企業團隊精神建設的重要性。在一個團隊裡，決定這個團隊戰鬥力強弱的不是那個能力最強、表現最好的人，而恰恰是那個能力最弱、表現最差的落後者。因為，最短的木板在對最長的木板起著限制和制約作用，決定了這個團隊的戰鬥力，影響了這個團隊的綜合實力。也就是說，要想方設法讓短板子達到長板子的高度或者讓所有的板子維持「足夠高」的相等高度，才能完全發揮團隊作用，充分體現團隊精神。

11、馬太效應（Matthew effect）註一
《新約聖經：馬太福音》中有一句名言：
「凡有的，還要加給他，叫他有餘；凡沒有的，連他所有的，也要奪去。」
形容正向回饋．即富者越來越富，貧者越來越貧。財運只進富貴家，窮者益窮，富者益富！ Why？心態所致！
1968 年，美國社會科學家Robert K. Merton提出這個術語用以概括一種社會心理現象：「相對於那些不知名的研究者，聲名顯赫的科學家通常得到更多的聲望，即使他們的成就是相似的。同樣地，在同一個項目上，聲譽通常給予那些已經出名的研究者，例如，一個獎項幾乎總是授予最資深的研究者，即使所有工作都是一個研究生完成的。」
Merton考察了決定這樣一個效應的社會心理條件和機制，並發現了多重發現的重複功能與傑出科學家的聚焦功能之間的相互聯繫。傑出科學家會透過他們所發現的研究論述的重要價值，以及他們的自信心，而得到聚焦功能的強化。這種自信心一部分是固有的；一部分是在有創造性的科學環境中體驗和互動的結果；還有一部分是後來社會確認了他們的社會地位的結果。這種自信鼓勵科學家們去探尋有風險但重要的問題，鼓勵他們強調自己的研究結果。
宏觀社會意義上的馬太效應原理，在當前導致科學資源和天才集中化的社會選擇過程裡昭然可見。

12、長尾效應（Long tail）註二
長尾（The Long Tail Theory）這一概念是由《連線Wired》雜誌前總編輯Chris Anderson在 2004 年10月的“長尾”一文中最早提出，用來描述諸如Amazon和 Netflix 之類網站的商業和經濟模式。是指那些原來不受到重視的銷量小但種類多的產品或服務由於總量巨大，累積起來的總收益超過主流產品的現象。
「長尾」的定義
「長尾」至今尚無正式定義，係以口語解說經濟學或統計學裡重要的冪次定律（Power Law）目前最接近的定義是：
「長尾實現的是許許多多小市場的總和等於，如果不是大於，一些大市場」— Jason Foster
「長尾就是當籍籍無名的變成無處不在的時候你可以得到的」—Eric Akawie
「長尾就是 80% 的過去不值得一賣的東西」—Greg
「長尾講述的是這樣一個故事：以前被認為是邊緣化的、地下的產品現在共同占據了一塊市場份額，足以可與最暢銷的熱賣品匹敵」—Bob Baker
最佳口號：
「涓涓細流，匯聚成河」—Joshua Wood
「終結二八定律！」—Eric Etheridge
「無物不銷，無時不售！」—Jim Treacher
「一個小數乘以一個非常大的數字等於一個大數！」—Rajesh Jain

註一
馬太效應故事
一個國王遠行前，交給三個僕人每人一錠銀子，吩咐他們:「你們去做生意，等我回來時，再來見我。」
國王回來時，第一個僕人說:「主人，您交給我的一錠銀子，我已賺10錠銀子。」於是國王獎勵他10座城邑。
第二個僕人報告說：「主人，您給我的一錠銀子，我已賺了5錠銀子。」於是國王獎勵了他5座城邑。
第三個僕人報告說:主人，您給我的一錠銀子，我一直包在手巾裡，我怕遺失，一直沒有拿出來。」
於是國王命令將第三個僕人的一錠銀子也賞給第一個僕人，並且說:「凡是少的，就連他所有的也要奪過來。凡是多的，還要給他，讓他多多益善。」
事實上，市場經濟中弱肉強食、優勝劣敗是自然法則，貧困的一個重要原因是窮人自身素質的相對低下，包括知識水準、努力程度等等。而自身的貧困反過來又讓窮人及後代子孫缺少提高自身素質的能力和沒有奮鬥努力的目標，這就是窮人越來越窮的「貧困的惡性循環」。
但這種貧困循環有一件事實不可抹滅的，那就是人脈，也就是缺乏高人提拔，即使自己能力很強，做事認真，還是永遠在低層工作。這就是中國人所說的命。所以對於大多數人來說，只要能充分利用自己的手腳和頭腦，應該說不會永遠處於貧困當中，然而還是有一些人，他們工作了一輩子卻依舊難脫貧窮。
因此窮人翻身，跟上天市賜給的命運關係很大，一但好運當頭，窮人還是可以翻身的。
底下有一個是窮人翻身的馬太效應(此段文章，摘自：經濟學的100個故事，作者陳鵬飛)：
在美國鄉村住著一個老人，他有一個和他一起相依為命的兒子。有一天，他的老同學基辛格路過此地，前來拜訪他，基辛格看到朋友的兒子已經長大成人，於是就對他說:「親愛的朋友，我想把你的兒子帶到城裡去工作。」
沒想到這個農民朋友連連搖頭說:「不行，絕對不行!」
基辛格笑了笑說:「如果我在城裡給你的兒子找個結婚的對象，可以嗎?」
他的朋友還是搖頭:「不行!我從來不干涉我兒子的事。」
基辛格又說:「可是這女孩是Rothschild伯爵的女兒(Rothschild是歐洲最有名望的銀行家)。」
老農說:「嗯，如果是這樣的話……」
基辛格於是找到Rothschild伯爵說:「尊敬的伯爵先生，我為你女兒找了一個萬中選一的好丈夫。」
Rothschild伯爵忙婉拒道:「可是我女兒太年輕。」
基辛格說:「可是這位年輕人是世界銀行的副總裁。」
「嗯！如果是這樣的話……，
又過了幾天，基辛格又找到了世界銀行總裁對他說:「尊敬的總裁先生，你應該馬上任命一個副總裁!，」
總裁先生搖著頭說:「不可能，這裡這麼多副總裁，我為什麼還要再任命一個副總裁呢?而且必須馬上任用?」
基辛格說:「如果你任命的這個副總裁是Rothschild伯爵的女婿，可以嗎?」
總裁先生當然同意:「嗯……如果是這樣的話，我絕對歡迎。」
基辛格之所以能夠讓農夫的窮兒子搖身一變，成了金融寡頭的乘龍快婿和世界銀行的副總裁，根本的原因就在於基辛格他充分利用人們的一種心理:
寧可錦上添花，絕不雪中送炭。
這是中國的傳統人脈，對這種現象，西方心理學家有另外一種更為哲理化的定義:馬太效應。

註二
保險法上亦有所謂長尾責任，則屬另一條長尾，僅攻參考
責任保險採事故發生基礎者，保險人於保單屆期後仍須負擔於保險期間內所發生保險事故之理賠責任，而索賠基礎之保單設計，即為免除保險人在保單到期後之長尾責任，以第三人在保險期間內提出賠償請求據為保險人負理賠責任之基準，且保險人為限制保單生效前已發生之事故而在保險期間內提出賠償請求，通常並有追溯日之設計，約定在追溯日前已造成之事故而衍生之賠償請求不予理賠。又索賠基礎保單之理賠責任原則，應認被保險人僅須證明第三人確於保險期間內向其請求賠償即可，如保險人預先擬定之保險契約定型化約款限制須被保險人在保險期間內受書面賠償請求，核與保險法第 90 條規定不合，額外增加被保險人須受書面賠償請求之要件，以限制被保險人原得行使之權利，該限制書面請求之約定對於被保險人自屬顯失公平，應屬無效。

標籤: 人文科學社會學法律

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