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我的學思日記 《前一篇 回他的日記本 後一篇》 瓶頸
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篇名: 我對敬業態度的省思
作者: sq123s 日期: 2013.07.14  天氣:  心情:
蘇力颱風早已離台,
天氣反而未見晴朗,
陰雨一整天,
哪裏都不方便去,
只能在家,
心情有點鬱悶…
這樣的天氣,
讓我不由得回想一些塵封心事:
最近輪調新職務之後,
幾乎天天都在拿著重重的電鑽,電銲工具,
做著之前輪調的同事們,
所”留下的工作",
一想到這,
心情就有點不愉快!

每天在大太陽底下,
騎著腳踏車載那些笨重的工具,
忙到全身是汗,又飢又渴,又臭又髒,
就連想喝一口水,都變成是一種奢求,
一想起偷懶的同事們,
還是在其它部門繼續摸魚,
這樣的職涯生活,
真得是天壤之別!

因為不想對不起良心,
於是馬不停蹄地不停在後頭,
收拾他們的爛攤子,
主管對此從來就是不聞不問,
我不明白:
大家一樣都是領薪階級,
待遇怎麼差這麼多?
心裏就覺得相當不公平…


是不是自己也可以學他們一樣偷懶,
光領錢却不做事,
反正報表上寫的故障,
全是子虛烏有的事,,
主管每天坐在辦公室,
從來不曾來實地訪視,
就算這麼做假帳,
想必也查不出真相,
不是嗎?

一想到這,
我應該為自己的小聰明,感到自傲嗎?!


反過來想想:
如果我也跟他們一樣,
用這種偷工的技倆,
最後,
我會變得對主管交辦的業務,精於陰奉陽違,
想盡辦法找藉口偷懶不做,
或隨便做做敷衍塞責,
對於工作不敬業之外,
維修技術不提昇不說,
將來,遇到後輩,
不僅不會因為比他們年資較多而被敬重,
反而會因為什麼都不會,
只剩下一張嘴皮子,
而被後輩看輕,
不是嗎?

一樣的上班時間,
別人在認真維修的情形下,
日積月累,不斷地精進,不停向上提昇,
而我却沒有學會這些別人早己學會的基本技能,
那麼,
和那些剛進公司的新進人員,
什麼都不會做的情形,
又有什麼兩樣?!
留在公司,
還真是印證一句台語諺語:,
”生雞蛋沒,放雞屎有”,
拖累那些認真做事的人而已…


有了這樣的反思,
我更加堅信自己認真做事的信念,
遇到維修工作,
儘量一次就要搞定它,
不要用偷工,
或臨時性解決的方式去做,
因為,
自己實在不想一而再,再而三重覆做相同的事!


如此一來,
相對地,
也在訓練判斷故障的準確度,
無形中,
自己也能夠迅速達成維修目標…
並減少客人不必要傷害…

即使像座椅上一顆小小的螺絲釘,
如果沒有確實鎖到定位,
完全鎖緊,
那麼,
日漸鬆脫的螺絲釘,
鈎破乘客衣服的機會,
就會日益大增,
這些在我們維修人員眼中,
看似那麼不起眼,微不足道的小事,
反而却是乘客眼中的大事…

或許,
原本穿著體面,
要出去拜訪親友出遊的乘客們,
却因為我們的疏忽,
一個小小無心之過,
而被勾破的衣服,
原本的好心情,頓時消逝無踪,
在那種穿著破衣,衣衫不整,
臨時找不到衣服替換的心情下,
將心比心,
若換作是我們這群維修人員,
遇到同樣的事,
哪裏能不生氣呢?!

平時,
對自己的職務,
用一份崇敬的心情去面對,
做事時,
多替別人想想,
留心小細節,
就會清楚地明白自己應盡的職責,
和該扮演的角色,
對於自己該做的事,
盡量要求做到盡善盡美,
不僅只是為了提昇自己,
另一方面也是為了保護他人,
如此一來,
社會上人人如此敬業,
才有更美好的明天!

ps:
最近,
家裏多了很多張用玻璃做的桌面,
玻璃透明無色,
一望見底的感覺,
真的很好,
似乎一切都變得清晰可見...

然而,
或許是是因為別人送的關係,
玻璃都比底下的桌面大了許多,
有一夜,
我因為沒站穩,
不小心被玻璃桌角給劃了一刀,
還好,褲子布料較厚,只有表皮受傷而已..
要不然,恐怕要去醫院縫幾針了..

我和家人談了幾次,
都不見改善,
看來,
願意改善現況的人,
就只剩下我而已,
無論如何,
這一定要做好防謢措施!

雖然,
目前看不出會有什麼大問題,
但用長遠的眼光看去,
這是極為嚴重的事!
要是愛玩的小孩子,
頭不小心撞到銳利的玻璃角落,
必然頭破血流,
若撞傷部位是眼睛,
恐怕還會失明...
後果是這麼嚴重,
我的家人却都混然不覺..

觀事,
心能見得細膩,
也可看得很高遠,
唯一不變的是一份週全的心思..
如此一來,
不僅可以寡過,也可無悔,
願以此文和寓友們分享...
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