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篇名: 無奈的客服
作者: 夏天	日期: 2006.11.04　　天氣: 　心情:

自己當客服這麼久
我認為我是很盡責的客服
可是卻也百般無奈
為什麼有些用戶就是很沒禮貌
但有時聽到有到用戶"謝謝"
真的...心裡也會感動
曾經被客人罵到掉淚
也曾經感動到流淚

可是現在我自己遇到了問題
為什麼我真的撥了客服電話
卻遇不到可以幫我的

或許...別人只是幫它當成一份工作
而非真正的服務業
心痛~無可比擬

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