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篇名: [書]一人公司
作者: amanda	日期: 2019.11.23　　天氣: 　心情:

https://www.books.com.tw/products/0010825335

一人公司：為什麼小而美是未來企業發展的趨勢
COMPANY OF ONE: WHY STAYING SMALL IS THE NEXT BIG THING FOR BUSINESS
作者：保羅．賈維斯
原文作者： Paul Jarvis
譯者：劉奕吟
出版社：遠流
出版日期：2019/06/27
語言：繁體中文

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推薦序
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作者在最後說「每個人都是一人公司」，為什麼呢？
因為全世界只有你自己，最在乎自己的職涯發展，所以每個人都應該具備一人公司的這種精神。
我們認為創業的風險很高，但這可能是個迷思，作者自己所認識的創業家中，基本上都是最討厭風險的人。
我也非常認同這個理念，我覺得在大公司上班，短期內沒什麼風險，因為穩定，
可是長期來說，他的風險卻是比較高的，反觀自己創業呢？
也許短期，在一開始的時候風險是很高，但如果你操作得宜，
長期來說，風險還是比較可控制的，因為至少所有的東西都是掌握在自己手上。
我自己是個創業家，所以我常鼓勵人家創業，現在我真心推薦這本書，
如果你想創業的話，作者提供許多非常正確的心態。
我們創業並不是要成為什麼一百大或五百大，
我們其實只要養活自己，過一個更好更平衡的生活，在時間和心靈上更自由而已。

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內容連載
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首先，有一些注意事項

網路上關於為自己工作的每篇文章，似乎都在讚揚擺脫全職工作束縛的好處，擺脫了全職工作，你就可以在世界各地的海灘上，在腿上擺著一台筆記型電腦，手裡拿著一杯邁泰（mai tai）雞尾酒，自由、快樂的獨自工作著。

我們不斷得到這樣的思想：為自己工作是我們所有問題的答案，也是通往成功的唯一可靠途徑。但事實上，縱然我為自己工作的時間比大多數人都長，我仍然不認為這對每個人來說都是最好的選擇。我之所以這麼說，並不是因為有些人缺乏足夠的能力，所以無法創立屬於他們的一人公司，而是因為這麼做並非對每個人都有意義。這完全取決於你想做什麼，以及你想要怎麼做。

當你成為自己的老闆的時候，你沒有人力資源部門可以幫你處理薪水、福利以及培訓計畫；沒有會計部門幫你處理應付帳款與應收帳款，或者向那些還沒有付你錢的人追討；也沒有業務人員與行銷團隊為你拓展新業務。因此，除了你賴以維生的主要技能之外，你還得做其他所有的工作。有些人可以把這類工作做得很好，但對另一些人來說，這可能不是他們想花時間做的事。我認識的擁有自己的一人公司的人，他們大約花一半或更少的時間在從事他們的核心技能（寫作、設計、程式設計等）。他們把剩餘的時間花在業務上──尋找銷售機會，寫他們的書，與客戶溝通、行銷等等。

因為總會有「為你自己工作！它比你現在做的任何事情更好！」這類訊息的存在，因此人們常會愛上為自己工作的想法，卻不了解當自己的老闆需要做什麼日常工作。或者如同奧斯汀．克隆（Austin Kleon）巧妙的解釋：「人們都想成為名詞，卻不想在動詞上下功夫。」他們想要創辦人或執行長的職位頭銜，或是有著公司標誌的名片與精美的網站，但是他們忘了、或忽略了經營自己公司的日常考驗有多嚴峻。單憑一個非常棒的點子、或憑著熱情就想成功創業是不夠的。有想法、有夢想很好，但是如果你不採取行動並努力去實現，那麼想法與夢想就是廉價、毫無意義的。

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更為困難的部分是，讓夢想每天都實現。有時候，你會埋首於會計試算表當中；其他時候，你可能在為客戶進行第三輪修改，或者在面對一位生氣的客戶。夢想成為成功的企業主，與真的成為成功的企業主，兩者的區別在於──每天埋頭苦幹。

為自己工作需要有相襯的自我價值與目標。我會開始為自己工作，是因為我認為比起我以前任職的公司，我能在培養客戶關係這方面做得更好。這成為我的目標──不是成為最好的設計師（我甚至不確定有沒有可能），而是經營一間以客戶關係為重的企業。因此，在我的目標當中所涉及的自我價值，是以「我知道我能做得更好」這種方式參與，而不是以其他糟糕的方式參與。如果你不認為你有可能做得更好，或者你不在乎是不是能做得更好，那麼做你自己的事情就沒有意義了。既然如此，為別人工作也很好──它們已經站穩腳跟，而且有人會處理那些你可能不想做的工作。

你必須要有目標，因為你需要一顆北極星，在不熄滅的情況下長期指引你。快速致富、或獲得商業名聲的願望沒辦法長久激勵你，因為無論你是誰，這種願望都不可能快速實現。世界上有更容易的方式可以賺錢或成名。你為什麼想為自己工作？當事情變得比你想像的更艱難、或需要的時間比你預期的更長時，能讓你繼續前進的動力是什麼？當你陷入經營公司要面對的日常瑣事時，是什麼讓你的付出有代價呢？

對我自己來說，正好我喜歡選擇。我喜歡可以藉由拒絕一項專案、一位客戶或我認為不適合我的客戶，選擇賺少一點錢。我喜歡可以選擇拔掉插頭三個月，和我的妻子一起穿越美國沙漠，來一趟公路旅行露營。我喜歡可以選擇我接下來要從事什麼工作，而不是只能接受交到我手上的工作。我喜歡可以在星期六工作（如果我想的話），然後星期三去健行。擁有選擇的自由是我的北極星。是的，需要一些時間才能走到今天的狀態，一開始我也必須接受不能像現在一樣擁有這麼多的自由。畢竟，有各種帳單需要支付，有時最好的客戶可能不是最合適的，但他是當下在你面前並且願意這個月付你薪水的人。不過，即使在艱困的時期，我的目標──選擇的自由──就是推動我前進的動力。

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我不是刻意要傳達一些會讓你感到沮喪的訊息──我只是要挑戰你想為自己工作的想法，就如同你應該質疑「所有成長都有好處」的觀點。如果你認為「是的，我想加入」，那太好了──我希望這本書可以為你提供一些，創立自己的一人公司的路線圖。但如果現在（或永遠）創立自己的一人公司對你來說沒有意義，那也沒關係。或許你的路，是在你所處的組織中成為一人公司，並在那裡建立出色、有彈性的職業生涯。我永遠不會說，每個人通往事業成功與享受的道路只有一條。

建立

假設從明天起，我必須從零開始創業，沒有現有的客戶或追隨者。我該如何建立目標受眾？如何吸引客戶？

這是許多人創業的方式：知道如何把某件事情做好（他們的技能），但當下沒有渴望與他們合作的一群人。你該從哪裡開始？

帶著我所有的技能，我會開始傾聽想僱用網頁設計師、或已經僱用網頁設計師的人的意見，因為這是我擁有的最符合市場需求的技能。這些潛在客戶是如何尋找設計師？他們去哪裡尋找？在這過程他們有什麼疑問？如果他們和網頁設計師有過不好的經歷，是出現什麼問題？在網頁設計專案開始之前，他們想了解什麼？

接著我會為他們的問題提供協助。他們有什麼特別想知道的事嗎？他們想要第二個人來幫忙看過嗎？他們需要集思廣益想想下一步該怎麼做嗎？他們需要第二種意見嗎？關於這個行業，有什麼他們想了解的事嗎？除了我自己的服務以外，我會免費提供一些有用的建議。更重要的是，我不會強迫推銷──我只是想找一些我能替他們解答問題的人。

我所提供的免費幫助，不會是為期一個月的工作，或是重新設計他們的整個網站，而是只需透過電子郵件與聊天就能做到的，無論是當面、透過電話、或透過Skype 聊天。基本上，我會提供免費諮詢或是專案的工作階段路徑圖（roadmap）。透過這種方式，我可以了解人們在考慮僱用一名網頁設計師的關鍵因素是什麼，並且深入了解他們最後選擇僱用一位網頁設計師的原因與方式。

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如同第四章提到的亞歷山德拉．法蘭森，我會先從找到一個人開始，為他提供我的知識；然後找到另一個人；再找到另一個人。我會盡可能去跟許多人交談，直到我開始察覺出明確的趨勢，了解人們通常會有問題，或者人們通常不理解什麼事。同時，我所做的這一切，不包含任何遊說或推銷我自己。我只會單純的向任何有需要的人提供幫助或建議。

用這種方式與人交談，能做到兩件事。第一，它給了我一個機會，讓我能向想合作的人分享我的知識（不要求任何回報）。第二，我能夠了解我未來的受眾在尋找什麼，他們對我專業領域裡專案的哪方面特別關心，以及我該如何有效的跟他們溝通，幫助他們解決問題。

在我開始向任何人銷售任何東西之前，我會以某種方式幫助他們，先跟他們建立關係。我不會為了日後可以「推銷」或可以銷售東西給他們，而跟他們建立關係。我會和這些人建立與培養關係，是為了可以繼續向他們學習。這些都是互利的關係：他們可以得到我的幫助，同時我也可以累積知識。

最重要的是，當我在進行尋找事實／迷你諮詢的同時，我也在另一個地方工作（可能是一份全職工作）。我不會冒失的從零開始建立自己的公司，因為我不知道這個想法，是不是能夠執行得很好，足以創造可持續的收入。

有了這些基礎之後，我有幾條路可以走。透過部落格，我可以公開寫下我學到的東西，然後最終把我的文章編製成一本書──有許多常見客戶問題與如何解決這些問題的見解（就像我先前寫過的一本書一樣）。或者我可以用我新學到的知識創造我自己的服務，因為我知道我的潛在受眾最需要哪些幫助。我可能會做這兩件事，因為我有信心，我一直在幫助的人會推銷我出的書或我提供的服務，而且是在我不需要一直向他們推銷或銷售的情況下。

這就是關鍵──我幫助過的人之所以會幫助我，正是因為我曾經幫助過他們（雖然我從來沒有指望過他們這麼做）。在我自己的一人公司裡，無論是每一間向我諮詢的公司，或是想僱用我來執行計畫的公司，我都會提供他們幫助，或是先提供執行計畫的路徑圖。即使到後來，當我開始收取可觀的諮詢費用時，我仍是每位客戶僱用名單上的最佳人選。事實證明，樂於助人能夠成為很棒的潛在客戶開發（lead──generation）漏斗。

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我的新企業是以優先幫助他人為基礎，之後才是網頁設計或設計諮詢的合約。我這麼做不是因為我反對資本主義，想無所事事坐著打Skype 視訊通話，然後一邊唱著《歡聚一堂》（Kumbaya），而是因為我知道這就是建立忠實客戶群與追隨者的方式。

很多人會把這種方法當成是建立慈善機構的建議，或者只適用於針對好友的生意──認為它不可能適用於能夠賺錢，且足以給孩子穿暖、吃飽，以及付得出房租的生意。但這正是我十幾年來發展企業的方式，而且我的企業有四到五個月的等候名單。這就是我出書的方式，也是我的書銷量數萬本的方式。這是我多年來從事創業工作的方式。我只是利用我的技能去幫助別人，因為我喜歡這麼做。而且我最初提供的少量幫助是免費的，後來便開始收取高額費用提供大量的幫助。

這種方法反映了一人公司的精神，你可以馬上開始，不需要在資源、工具、或自動化軟體上投入大量資金。你可以先藉由提供服務，快速實現你的MVPr，然後當這些服務的需求增加時，再開始提供產品。想要開始，你只需要一台電腦與網路，就這些。想讓你的企業現在就賺錢，而不是現在先花錢以後也許賺更多錢，最好的辦法就是盡快產生利潤。你不需要投資者，不需要自己投資，也不需要創投家的投資。不需要某些硬體或軟體，也不需要使用祕密戰術或策略。你所需要的是當個正派的人，以你重要的技能組合，跟願意傾聽的人分享你所知道的東西。

當我決定不再去其他公司找工作之後，我就以這種方式開始創立自己的公司。當時我還是個十幾歲的少年，我住在家裡，在我父母家的地下室工作，使用我自己以廉價零件組裝的電腦來工作。我為了在未來搬出去住（我很快的向西走）的時候，能夠有足夠的錢來支付生活費，並且除了能夠謀生以外，還能盡可能的累積更多儲蓄，所以我把重點放在那些我馬上就能做的工作上。

傳統的創業方式是從獲得投資開始（從銀行、從有錢的親戚、從創投獲得），然後長時間努力創造一個完美的產品。然而，這種工作方式有很多缺點。你必須對市場、你的定位，以及你的客戶做出大量假設，然後在產品推出之前，你必須花很多錢，等待結果的到來。

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一人公司採取相反的方法，即使沒有運作得更好，但也差不了多少。你能夠在沒有任何投資（除了你自己的一點點時間）的情況下成立你的企業，不必對市場、你的產品、或者你的潛在客戶做出很多假設。只要你盡量縮小你的商業構想並且迅速啟動，你就能成立你的一人公司。

舉例來說，Creative Class （我自己的第一個線上課程）最初的構想是三十堂課，需要花四到六個月的時間來創建。我還想開發課程軟體來運作這個課程（要再多花四到六個月的工作時間）。然而，我克制住衝動，不去花四到六個月時間準備課程，改從七堂課和現有的軟體開始；這樣一來我可以一個月後就推出課程，而不是一年後才推出課程。快速推出課程讓我能夠觀察到，哪些內容對實際受眾有用，哪些沒用，然後我可以調整、反覆改良，並且改善。在七節課推出之後，我根據從學生身上獲得的意見回饋，我又加了七節課。有了第二輪加入的七堂課，我可以很快準備好課程，創造收入，然後再根據付費客戶的真實回饋進行調整。到了第六版課程，它已經足以賺到維持我生活的錢。

（更多建立一人公司方法，請見《一人公司──為什麼小而美是未來企業發展的趨勢》）

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