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羅布泊之咒 《前一篇 回她的日記本 後一篇》 12．18 / 星期三
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篇名: 12．17 / 星期二
作者: ZZ 日期: 2019.12.17　　天氣: 　心情:
☁ (二)



真的是浪費時間！



飯後，往辦公室開會，

隔壁經理、人事部資深員工、會計部資深員工、銷售部經理、企業銷售部經理、電腦部主管，加我，共六人。

只是一個議題，用了兩個多小時，最終沒有結論 (一"一)



議題﹕

逾期三個月仍沒完成送貨的訂單，被沒收款項後，顧客事後來電要求安排送貨。



目前從發出限期收貨信件及重開訂單這兩個步驟都是我在處理。

若顧客來電，庫存充裕，基本上很簡單。



但是牽涉到﹕

1) 顧客要求以重開訂單時的最優惠價格、補差價轉其他型號......

2) 辦公時間以外



公司其他國家、地區，都是以「Delivery sales」計算營業員的業績，

只有香港區，總之顧客付清款項後，就計算。



結果導致訂單逾期被沒收款項後的重開程序，相關營業員都不太願意跟進，

尤其是該貨物已經不再進貨。



死症。

除非真的跟隨其他國家、地區的業績計算方式，否則怎麼改政策也沒用。



8:16pm
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