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篇名:
野蠻客人
作者:
蝴蝶凱特
日期: 2015.04.06 天氣:
心情:
今天上午剛開始營業,
ㄧ位客人進店裏來。
客:我11點半有10位要用餐。
我:不好意思,我們店沒辦法訂位。
店裏負責點餐的員工:您人還沒到齊,不然先幫您登記,等您人都到齊後再看狀況幫您排位。
客人登記完騎車走人。
過一會,
店裏人越來越多。
ㄧ位太太走進來,
二話不說就往大桌子走去,
還把陽傘丟在桌子上。
員工:抱歉,請問您內用還是外帶?
客:我先生剛剛有登記。
員工:您人還沒到齊請稍等一下,等人到齊再幫您排位置。
那位太太很不高興的走到門口外面,
我們則繼續幫已經進來的客人點餐。
客人越來越多,
不得已已經開始讓客人併桌一起用餐,
當然就排人到大桌去。
那位太太進來看到排了其他人(而他們所謂的10人就只來了她1人),
很不高興的拿了傘就走掉了。
過沒多久,
那位先生騎車來店裏,
一進門就開口罵人。
客:我不是說我們有10個人!你們怎麼不讓我們坐?
我:先生,我們已經說過我們店沒有讓人訂位。因為只有十張桌子實在沒辦法讓客人訂位,你們人也沒到齊,要等人到齊了才能幫您安排桌子和點餐。
客:生意好就了不起喔!這樣做生意的?
我已經完全不想理他了(當下我若理他應該就開罵了),
每個店家有他們的方式,
如果我們店空間很大,
有2、30張桌子,
怎麼可能不讓客人訂位?
不順他的意就叫我們了不起嗎?
他怎麼不看看他自己的行逕?
這樣就亂罵人!
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時間:2015-04-13 23:30
他, 53歲,高雄市,其他
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他, 54歲,高雄市,服務
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