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篇名: 賠償書
作者: 桃女王 日期: 2010.10.09  天氣:  心情:
話說。上次那位弄濕我家大男漫畫的客人。我知道他今天會來看港漫

告知他須賠償那本漫畫。他的臉馬上垮下來。還不客氣的問證據呢?就是他第一個閱讀的。還扔在外面的ㄚ!

還要什麼證據?!要證據調閱錄影帶阿!臉臭的要命。還一直載我面前躊躇。是沒錢賠償嗎?年輕人!

我還幫你打9折耶~又不到100元!!我是沒有當面講。畢竟服務業不能惡言相向。以上純屬個人OS!

不過心理很不爽。我ㄧ本漫畫才租你5元。為什麼我要受這種氣?!

他也許是氣到了。因為要他賠償書76元。他連港漫都不想看了~不看就算嚕~我也沒有必要忍受!

你不看還有別人要看!

發覺現在好多客人本身態度好差!我們是服務業。不是你的僕人ˋ出氣筒!

我自己外出逛街。遇到服務差的當然心情就會不好。更不想光顧那間店~

但是反之。如果對方態度是好的。我們當然也會持續消費。心情也會好。人是互相的嘛!

所以也要反省一下自己是不是哪裡有做不對的地方。老闆娘偶而都會提醒我的

我不敢說自己服務態度100分。但是至少很多客人都變成我的朋友。或是都會來找我聊天。帶飲料或點心給我吃

我個性比較直。討厭在背後說些543的~有種就當面說ㄚ。搞那些小動作是小人嗎?



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住戶回應
 
時間:2010-10-10 21:48
他, 48歲,屏東縣,建築營造
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時間:2010-10-10 18:39
他, 48歲,高雄市,藝術
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時間:2010-10-10 17:21
他, 48歲,高雄市,藝術
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時間:2010-10-10 11:10
他, 44歲,高雄市,其他
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時間:2010-10-10 11:02
他, 44歲,高雄市,其他
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時間:2010-10-10 11:02
他, 44歲,高雄市,其他
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時間:2010-10-10 10:52
他, 43歲,高雄市,資訊
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