昨日接到親友傳來的Mail還蠻受用的貼上與有緣人分享。不只有用在退貨哦！變通一下有許多地方可套用呦！
> 用存証信函退貨
> 學起來 就不怕了
> 重要的常識喔！有必要學起來!
> 教你使用「存証信函退貨」
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> 案例：
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讀者文摘以下就是XX一個好友所發生的誇張事件!很多年以前,我那位朋友(以下簡稱A
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小姐)訂了讀者文摘一書,期間該雜誌便不斷的寄一些垃圾型錄給她,她的處理方式跟上
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> 面 那位
先生一樣,不予理會,可是呢他的另一半在所有的垃圾型錄中相中了一套
CD,且
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> 可以試聽十天, 於是下了訂單訂購,也付了錢喔
!可是惡夢便開始了。
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原本他們只想訂一套,因為那一套實在不怎麼樣,而且價錢相當貴,一點都不物超所值,又
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> 不好意思退,只好付錢囉
,沒想到過一陣子,該雜誌沒有經過她的同意便擅自又寄了一套
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> 百科全書給 A小姐
,於是A小姐便打電話給讀者文摘,說明不想訂閱,很絕的是
,讀者文
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摘要她將該產品以掛號寄回,天啊,那麼一大套的書要她用掛號寄回,光是郵費就不知道
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> 是多少錢了?
> 而且要花時間去寄,如果不在規定的時間內寄回公司
,就視同購買。
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OK,A小姐便這樣認栽了!?沒隔多久,讀者文摘又寄了另一套給她,也是同樣未下訂單,未
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> 曾訂購
,這回A小姐火了,又打電話給讀者文摘,說明並不想購買的意願,而對方所給予的
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> 回答仍舊是一樣,
要在規定的時間內寄回!A小姐說,可不可以停止再寄了,她實在不想多
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花時間和金錢去處理這件事,對方也爽快的允諾說好,於是A小姐心不甘情不願的寄了回
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> 去!
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以為惡夢就此結束,過了沒多久,讀者文摘又以相同的手法寄上了第三套CD,A小姐真的火
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> 冒三丈了,因為前前後後她不知花了多少錢去寄了
,而且表明不想再訂購,而讀者文摘像
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是吃定了人似的,一而再再而三的寄東西給她,難怪她會火大,這次A小姐很生氣的打電話
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抗議，沒想到卻換來對方的冷言冷語,且態度相當惡劣,A小姐說她要將此事投訴消基會,
> 接電話的小姐說： 「好啊！妳去投訴啊！」
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＊學法律的好處，就是讓我不受這種氣！遇此問題的解決方法是：
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1、將郵寄來的資料詳細記下，例如收到的時間，寄出的郵局等，至少應該都會有包裹
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> 或掛號的號碼。
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2、到郵局去買存證信函一式四份例如：某月某日收到貴公司寄發之某物，掛號單號為
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某號，本人並未訂購該物品，請貴公司詳察，並於本存證信函送達日起三十日內，儘速
>
> 派員取回。
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依消費者保護法第二十條第一項規定，本人不負保管義務，如有毀損由貴公司自理。
>
如需本人將該物品寄回者，請於七日內將郵資(看他寄來時貼多少郵資)
> 及處理手續費（另加
100元）共計某元，現金袋寄至某地址某人收。
>
逾三十日者，依消費者保護法第二十條第二項，視為貴公司拋棄該物品，本人將予以自
>
> 由處置。切勿自誤！
> 3、副本寫中華民國消費者文教基金會（
10656台北市大安區復興南路一段390號10樓之
>
> 2），到郵局寄出，郵局會留一份(郵局存證用)。
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住戶編號:57239
檢舉原因
心情: 
