『Baggers Get The Sack,But Dawn Mrshall Still Excels One』
『超市打包人員紛遭解雇,Dawn Marshall卻一支獨秀』
區區一個超市收銀兼打包人員,憑什麼登上華爾街日報頭版?
放著熱騰騰的早餐不顧,一頭栽進報紙裡…
Dawn Marshall是美國一家大型連鎖超市的收銀兼打包人員,她的專長是:
如果客人要求使用塑膠袋,她知道怎麼利用回收的報紙,讓軟啪啪不成形的袋子乖乖站著,好把客人的生鮮雜貨一一安頓好,所以當客人拎起塑膠袋時,裡面的雞蛋不會一頭撞上啤酒罐,如果客人要求用紙袋打包,她知道要先用罐頭或麥片盒建立一個方方正正的底座,她會用兩層紙袋以防『漏底』,她知道會吸味道的雞肉不可以和漂白水放在一起,麵包不可以擠扁,雞蛋不能壓破。她不但小心翼翼,而且動作奇快無比,目前仍保有店裡最有效率收銀員的紀錄,並且榮獲2002年「美國雜誌商協會收銀員大賽」的冠軍,這個比賽已經舉行了17年,評分標準包含速度、打包技巧、每個袋子的重量分配、風格和服務態度,Dawn Marshall贏得2000元美金和一個由陶土做的紙袋獎盃。