早餐講究速度,我們都是一聽就做了. 而我們在聽的當中手上都是在做事的. 若再放下拿紙筆記速度會減慢. 因為我們早餐店生意不錯,但人手少.
不可能每位客人都用紙記下來啦!! 通常都是打電話來叫的我們才會用紙記. 因為打電話來的差不多都有一定的量.
對呀!! 這就是服務業的心酸. 當我們自己是顧客時,都會當好客人. 當我們自己是賣家時,都會碰到奧客.
就只是發洩一下而已呀!! 不會真的一直記仇啦!!
先生… 我都說是內用了 = = 而且他們不趕時間,吃完了還坐很久聊天呢!! 就是因為要將心比心呀!! 之前趕著要上課去早餐時老闆也都因為人多會再問一次呀! 我們也是將心比心所以默默等待且回答他呀!! 每次都嘛是因為買早餐就遲到的~
恩恩!! 了解就好~