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篇名:
迷思中迷失
作者:
哥
日期: 2012.05.13 天氣:
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花花轎子人抬人 現實社會人吃人 吃的下的生吞 吃不下的慢燉 妳也許會碰到鐵板 壞了妳那口牙.
近日 遊走中 見一現象 服務......? 台灣這高等繁榮的社會 居然不懂服務二字 上了火 也給妳上一課
一.新北某觀光景點.ㄅㄧ ㄅㄧ ㄅㄧ 哨子聲啦!!吹哨子??沒見過壞人ㄚ.你是服務人員.雖然你是義工.但是 若是你不懂服務 1.請不要 來這自己找氣受.2.請不要來這給我們氣受3.顧他來的單位 請加強訓練.不要人來就收.想服務也要懂服務.
記得一位朋友與我提及 要在退休後當義工.我給他3個字.你不行.他很生氣.問.為何我不行?我說..你有起床氣不能當義工.其實 大多數人搞錯了義工 二字 以為 有閒 即可.天呀!!你知道嗎?1.要真有閒 閒到人家排班你都可以到.不要耽誤人家人員調度.2.還要腰比別人軟(可以前後折)不要讓大家都幹!!
二.某監理單位服務櫃檯. 老先生坐著.你要辦什麼?喔!!我要辦過戶!查稅沒?一樓服務台先查稅!再上來!!似乎 口氣令來客不耐!不理他!抽了號牌!!喂!先生!不是要你先去查稅嗎?你聽不懂我說的嗎?來客:幽默的說.我聽不懂中文?呵呵!他比較適合當義工..................
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