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篇名:
2009/10/24的日記
作者:
~~俐伶~~
日期: 2009.10.24 天氣:
心情:
昨天輪到我電話值星。公司為了節省人員開銷,用現有人員來擔任總機和接待工作。 原本是大約三個月輪到一次。在十年前,那個沒有手機的年代,還真的很忙。 現在就簡單多了,因為,找不到人,客戶都會直接打手機。 八年前就是不喜歡這樣把辦公室當馬拉松跑,所以自告奮勇 跟當時的課長毛遂自荐,以跟新人上課來換取不用當值星的特權。 這次會重當值星,是因為經理排班時忘了,才讓我重操八年未盡的舊業。 也趁著不能出去的時間,好好的整理我那堆積如山的文件!想想這八年,真的也教學相長 看著一批又一批的新人進來,為了滿足這些新人的求知慾,我也不斷的自製教材,和收集資料,還有溫故知新-總是會得到一些新人的迴響。 今天就有個新人,一直叫我主任。我糾正她,我不是主任,我是資深二等兵-老芋仔啦! "那怎麼講得比很多主任還好呢?" 有很多的主管是靠學歷(碩士進來六個月就當主任)有的是靠能力,有的是努力。 而我是靠經歷!二十年的磨練,真的垂手可得的商品和理賠實際案例太多了- 白頭宮女話當年,這話匣子一打開就不知道要怎麼關了。@};-
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