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篇名: 2009/05/17的日記
作者: 吃喝玩樂~阿詩瑪~* 日期: 2009.05.17  天氣:  心情:

今天幫一個客戶做報稅服務
雖然今年沒像以往定點服務
但是還是有客戶已經習慣了

客戶是個老實的中年男子
努力工作養家
太太是十多年前嫁來台灣的越南姑娘
有趣的是,兩個講話都很大聲
每次講話像是在吵架
我都要居中幫他們圓場

他們是我接的服務件
已經服務了五年
不管公事私事
我們已經像朋友般
了解他們的經濟狀況
總是不忍叫他們再增加負擔
也許自己是太理性
總是會先幫客戶想
不太會給他們壓力
總是慢慢的給他們一些資訊
不知他們是不好意思
還是真的需要
今天主動跟我幫我買了張保單
金額不多,但是讓我有點感動

這兩天都是服務多年的客戶
主動提起要買新的保單
是媒體的催化
還是危機意識
或者兩者都有吧

=D>:)>-
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