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篇名:
2010/01/07的日記
作者:
~~俐伶~~
日期: 2010.01.07 天氣:
心情:
昨天我為我的客戶去跟理賠科的人理論--怎麼這麼多天了,理賠還未下來 結果,一問才知道--這個保戶主約重大疾病險在95年滿期了,附約未繳! 因為這個保戶尚有終身醫療,還有終身防癌險- (最近有個廣告--我們家的保單,比身分證還多! 這那有什麼了不起?我麻吉的保戶,每個人至少有都有七,八張以上的保單!) 因此我也沒有去注意到,只以為這個保戶都有繳。附約的部份,如果沒有繳,等發生事故時再補繳都還可以!事後我回想-這個保戶,因為兒子經商失敗,每個月的保費都是我代繳,後來他再慢慢還我的。 當時繳附約時,他也是有困難,我就說那以後再一起繳好了。 這一陣子客戶膝蓋關節跌碎了,自助餐根本無法經營,只能暫停營業。 他還等著這五,六萬元的理賠金過日子咧! 每年九千多元(意外加醫療險)大約得補快四萬多元的保費 我想了半天,臨睡前才打電話給保戶-說明原委-那我先幫你繳,等理賠金下來再還我好了!就算這次的理賠,拿到手中的不多!但是未來還有漫長就醫的路- 幾年後,鋼釘得拔掉,還得再住院開刀。取得保戶的諒解後,我才能安穩的睡覺@};-
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