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篇名: 職業倦怠
作者: 水草 日期: 2009.06.28  天氣:  心情:
轉載自Cheers



上班族通常工作3到5年後,會出現第一波職業倦怠期。職業倦怠症主要成因是上班族在工作過程中遇到不如意或不順遂,如果當下問題沒有被解決,最後各項困擾點就累積形成倦怠感,讓人有想逃離一切的念頭。



職業倦怠症8大成因

歸納上班族產生職業倦怠症的主要成因大約有下列8點:

1. 長期工作壓力過大。

2. 長期超時工作,感覺被掏空。

3. 不了解工作對本身的意義。

4. 無法適應外在環境變化。

5. 工作能力與專業知識已經不能負荷主管逐漸加重交付的任務。

6. 工作、家庭或個人學習同時出現變化,被逼迫做出抉擇。

7. 長期工作過程中,一直沒有新鮮事物進入。

8. 周遭同事沒有正面思考的價值觀。



上述8項成因是上班族容易產生職業倦怠症的狀況,而要解決職業倦怠症就要先找出困擾點,再對症下藥,建議第一步先從檢視自己開始。



第1步:檢視自己

首先檢視自己的工作效能與工作習慣是否良好。工作者先檢視自己是否常把事情拖到最後一刻,因為交案時間將到,而必須超時工作,甚至產生工作壓力?這時就要做好時間管理。上班族可以利用自己方便使用的行事曆做好時間規劃,隨時提醒自己交案的時間與進度,不僅可以增加工作效率,也能降低加班率。

第二,檢視自己是否有好的工作態度。有些工作者會挑事情做,結果挑到最後沒有一件事是自己想做的,而且與同事的互動也會變差,最後導致對工作失去熱情,產生倦怠。如果有好的工作態度,與正面思考能力,你就能將工作的不順遂視為一個成長過程,學會包容不同的人事物,也有自信面對挫敗,不會一直處在低迷、倦怠的情緒當中。



第三,檢視自己的專業知識與技能是否還能應付工作所需。如果覺得工作專業知識與技能已不能負荷目前工作需要,上班族藉由再學習補強專業,可以增加工作自信心。



第四,檢視工作對你的意義是什麼。工作不外乎幾個目的:

1. 想自我實現,學以致用。

2. 想獲得成就感。

3. 想得到財富。

4. 想藉由工作得到人脈去創造下一個人生舞台。

5. 追求安定生活。



但大部份社會新鮮人都是糊里糊塗進入職場工作,除非遇到瓶頸或是產生倦怠,才會停下腳步去想工作對他的意義是什麼?如果早一步知道你對工作的要求是什麼,抱怨會減少,相對而言產生倦怠症的機率也會降低。上班族做完上述4項檢視後,能夠增加工作適應力,也就比較不會感到不安而產生倦怠,接著第二步要改變自己。



第2步:改變自己

首先要找到一個情緒出口。工作中一定會發生無法預期的狀況,你要有好的情緒管理,懂得先安穩住自己的情緒才能完成工作。因此,要幫自己找一個情緒出口,例如把壓力告訴同事或好朋友,讓他們幫你舒解壓力,不要讓壓力一直壓抑到最後形成倦怠感。



工作之餘,找一個興趣。上班族的生活不能只有工作,要找一個工作之外的興趣,儘量在下班後做喜歡的事,為工作與生活找到平衡點。甚至有餘裕,還可以適時犒賞自己。例如出國散散心,暫時遠離忙碌緊張的工作環境,幫自己找一個快樂的來源,就不容易產生倦怠。



改變上班情境。一成不變的上班環境,的確很容易讓人感到乏味,儘可能佈置一下自己的工作環境,多放一些能讓自己心情好的東西,也許是一句標語、一盆植物,主要都是為了讓自己可以在愉悅的心情下工作。



整體來看,職業倦怠症不是立即的身體與心理反應,而是各項工作困擾點的累積情緒。上班族如果出現職業倦怠症不用過於緊張,也不要一直逃避,因為這次不解決,過一段時間,倦怠症還是會再出現。因此,建議上班族按照上述幾項步驟正面檢視、面對自己的問題,再對症下藥必能消除倦怠感。
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