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Ruby 的日記本

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篇名: 忍無可忍無須再忍
作者: Ruby	日期: 2015.02.25　　天氣: 　心情:

三年前我的工作部分開始要請總機外撥，剛開始我就說麻煩外撥手機，總機阿姨有一次對我說，我很沒有禮貌，我不懂為什麼，我很委曲但還是哭著去向他道歉。

他叫我做用戶電話的表格，好，我也做，電話號碼標線，好，我也做

之後我都說阿姨麻煩您幫我外撥手機，但還沒講完他聽到我的聲音就聲音很不耐煩的說：請說

有一次颱風天剛過後，我請他外撥手機，他回我今天很忙，沒空外撥就掛掉了，點火量多，我這邊用戶的權益怎麼辦，好，我就用自己的手機撥

打到後面，每次外撥電話都有壓力，不禮貌我去道歉了，我們都是領薪水的人，為什麼要這樣不好的態度，每次外撥一次如果沒有通，我也不會再麻煩你，也是用自己的手機撥，那電話費我要跟誰算？

還有一次我請總機外撥，等了三分鐘，還沒通，之後詢問他，他說還沒播，我態度還是很好啊，窩知道你很忙，可是我不懂他對每個人態度都是這樣嗎，還是因為我只是約聘的妹妹

今天我請他外撥電話，好，我等了一分多鐘，沒有反應，我打電話詢問總機，他回我，已經轉了啊，我說可是我這邊沒有聽到，他就回我『這是你自己的問題』就掛掉，我氣到哭，我不懂為什麼我要受這樣子的委曲，

我忍耐了三年，今天跟他說，態度可以不要那麼不好嗎？我們都是領薪水的人，我也不想麻煩你外撥手機，可是工作上的需要，我也常被用戶兇啊，為什麼要這樣，他就回我：他電話很多，沒事，就掛了

然後我再請他外撥，沒辦法，真的需要，然後他就說誰叫我以前那麼不禮貌，我就問他我不禮貌再哪裡，我也道歉了，他就說沒事，他要忙了，就掛掉

我現在也會跟用戶要室內電話也沒有像一開始那麼多的電話

我也都會說麻煩幫我外撥手機，結尾也會說謝謝，難道要我跪著拜託你嗎，你不能因為我不是正式員工，就這樣，你就不能將心比心嗎

我是人忍耐久了也會受不了來發泄一下哈哈哈

沒事了沒事了

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