" 對不起，我現在很忙，有事請留言哦！”
在台灣,有一位七十多歲的爸爸,每天都給女兒打電話
他聽到的總是語音信箱的留言：“對不起,我現在很忙,有事請留言哦！”
那輕俏活潑的聲音,讓爸爸禁不住笑容滿面,明知女兒不在電話那頭,他仍會慈愛地回答：“好,你去忙,爸爸明天再給你打！”
而事實上,這聲音的主人已在三年前因車禍去世
這句熟悉而親切的留言,是父親找到女兒的唯一方式
它像一把神奇的鑰匙,可以隨時開啟一扇通向秘密花園的門,那裡盛開著有關女兒的所有溫柔的記憶
女兒走後,這個手機再也無人使用,可父親仍然按時交納著月租費
每天聽著這句留言,他覺得女兒並未遠走,還在從前的那家公司上班
父親仿佛就坐在女兒身邊,微笑地看著他,看女兒靈巧的手指敲擊著鍵盤,看女兒在會議室與同事侃侃而談,看女兒將一份文件放進影印機……
在這甜蜜的遐想裡,父親挨過了漫漫的長夜,挨過了一寸一寸的疼痛
在茫茫復茫茫的海上,有時只需一句話,就能擺渡一顆柔軟的心
可是,有一天,當他又習慣性地撥打這個電話時,那個留言竟消失了！
他聽見的是對方已關機的提示音,驚慌失措的父親,恍如失掉了整個世界
他費盡周折,找到了女兒手機的客服電話
電話接通的一瞬,他淚眼濛濛,語不成句,對方聽清他的問題後,耐心地向他做了解釋
原來,電信公司已通過短信告知客戶,語音系統即將升級,請大家將舊的語音留言與歡迎詞,轉換到新的系統保存,否則會丟失
而這位父親從未看過手機短信,所以在新系統上線一周後,他失去了這個珍貴的留言
父親徹底崩潰了：“這是我過世女兒的留言,以後我該怎麼辦……”這位七十多歲的老人哽咽著,像個無助的孩子
客服人員立即將此事通報給主任,主任又迅速彙報給公司資訊部門
工作人員花了一個月的時間,從數百萬用戶的上百萬個舊的語音信箱中,找到了他女兒的錄音
他們立即開始研究，如何讓原音重現
工作人員用原始的方式,使用公司內部的電話,打入他女兒的手機,取得了那句至關重要的留言,再從客服中心的錄音系統中,將這句話轉錄出來,匯入新的語音系統
日夜盼望的父親,終於又聽到那活潑輕俏的聲音
這一瞬，他開心得笑起來：“聽到了！聽到了！”
仿佛那個眉眼乖巧的女孩,又親暱地偎在他的身旁,一伸手就可以抱到他
為了永遠不再遺失這條留言,公司人員將這段錄音拷貝到光碟裡贈送給這位父親
我們都是普通人,無法阻止天災人禍的發生
可我們能夠用持久的耐心和綿密的關懷,去縫合一位父親破碎的心,留住他的溫暖
孝敬父母,其實不用太多的時間和金錢.......
一句話 ; 一句問候 ; 一個親吻 ; 一條短信 ; 一束鮮花 ; 一個擁抱……有時也會讓父母感動得熱淚盈眶,天下的父母其實都是很容易滿足的
樹欲靜而風不止,子欲養而親不待 |
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