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跨行業服務的競爭態勢 2013-09-23   天氣:   心情:

比起華人,美國人算是不懂得吃的藝術的民族,然而他們的麥當勞、肯德基卻是風行全球。 早期美式咖啡代表著馬尿、沒有品位的飲料,可是星巴克卻也行銷全球。 這其中的癥結,可說是「跨行業服務」觀念的導入。 試想,我們的餐廳要聘請一位專精的廚師,例如 ...《看全文

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奧巴馬鄰居房子的故事 2013-07-27   天氣:   心情:

美國總統奧巴馬上任後不久,就離開芝加哥老家,偕妻子蜜雪兒和兩個女兒入住白宮。面對多家媒體的採訪,奧巴馬深情地表示,他非常喜歡位於芝加哥海德公園的老房子,等任期滿了之後,他還會帶著家人回去居住的。這個消息可讓比爾高興壞了,因為他是奧巴馬的老鄰居。 幾年前 ...《看全文

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一切只是觀念而已 2013-07-17   天氣:   心情:

有個窮人,因為吃不飽穿不暖,而在佛祖面前痛哭流涕,訴說生活的艱苦,天天幹活累的半死卻掙不來幾個錢,哭了半晌他突然開始埋怨道:“這個社會太不公平了,為什麼富人天天悠閒自在,而窮人就應該天天吃苦受累?” 佛祖微笑的問:“要怎樣你才覺得公平哪?” 窮人急忙說道: ...《看全文

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猶太人與中國人的不同經營之道 2013-06-05   天氣:   心情:

第一個猶太人來到小鎮上開了個加油站,生意很旺; 第二個猶太人來了,發現加油站生意很不錯,想到加油站的客戶需要吃飯,所以投資開了個餐館; 第三個猶太人來了,想到來小鎮的人多了需要住宿,於是開了個飯店; 第四個猶太人又發現住店的人需要生活 ...《看全文

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植入「機制」設計的制度 2013-05-31   天氣:   心情:

二戰期間,美國空軍降落傘的合格率為99.9%,這就意味著從概率上來說,每一千個跳傘的士兵中會有一個因為降落傘不合格而喪命。 軍方要求廠家必須讓合格率達到100%才行。廠家負責人說他們竭盡全力了,99.9%已是極限,除非出現奇跡。 於是軍方(也有 ...《看全文

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領導者的特質 2013-05-26   天氣:   心情:

【唐僧那麼無能,為什麼能領導孫悟空呢?】 小時候讀西遊記總有一個疑問——唐僧那麼無能,為什麼孫悟空非要帶著他去取經呢?如果孫悟空自己去取經,不就麻煩少多了麼?後來長大了,工作了,先被人領導,之後又領導別人,總算明白了,原來唐僧領導孫悟空是有道理的。如 ...《看全文

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