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皮皮
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篇名:
借位思考
作者:
皮皮
日期: 2014.04.17 天氣:
心情:
今天辦到一位保險員幫她的保戶申請病歷,診斷書,收據
當我幫她辦完病歷及診斷書的申請後,跟她說明收據補申請需要帶正本收據來補申請時
她卻回說:反正我的已經申請好,其他的不用管了
讓我深深地覺得選對一個保險業務員真的好重要喔
如果我的業務員是這樣的態度幫我服務我一定立刻換掉,
做任何工作都需要有(借位思考)的態度,站在別人的立場去設想,我相信一定會得到別人信任
在工作上或人際上一定會有一番成就
千萬不能像這位業務員一樣,只為了自己的業績就不顧保戶的權力及委託
我相信這位業務如果繼續以這樣的態度服務她的保戶的話,一定很難有成績的,就算有也一定不長久
這讓我深深警惕我千萬不能像她一樣
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